常州供电局建三色预警与四级抢修梯队

电力18讯：    6872、6896、8736，从7月30日起，黑龙江常州供电公司客户热线电话量三天连创新高。8月1日，常州公司宣布营销部进入局部红色警报状态：抽调9名后备人员充实到95598客户热线；农电公司安排总值班人员，组织和协调好农村故障的抢修工作。

... 2007年夏季来临后，该公司总结经验、分析特点，根据夏季报修、抢修具有时段性和区域性的特点，及时制定了各类迎峰度夏应急预案。根据气温和发生高压故障线路的数量从而产生的任务紧急程度，划分成为黄色、橙色、红色三级预案，抢修人员的配置也由常规状态起根据三色预警作相应的提升：一是当气温在26-33摄氏度之间，发生高压线路故障5条及以下时为黄色应急状态，客服中心、用电检查、配电抢修等增加中班人员；二是虽无恶劣气象，但当气温在35℃以上高温天气持续出现时，故障报修数量呈倍数上升，此时进入橙色预警状态；三是遭遇强雷暴等灾害性天气，发生10条以上高压线路故障，大面积停电，大规模紧急限电时，立即启动红色紧急预案，接话员、抢修员的数量和工作时间大幅增加，各级抢修人员批次上场，各单位、部门的负责人现场指挥，新闻部门也迅速联合新闻媒体，及时发布公告和现场报道。确保紧急状态下的配电系统运行和抢修的安全、高效、有序。

... 7月7日至8日，常州地区遭遇了多年不遇的强雷暴雨天气。常州供电公司95598客服热线一昼夜接电话7000多次，是平时话务量的7―8倍，仅市区配电工区就受理故障报修及调度事故信息240余次。该公司营销部迅速发布最高级的红色紧急预案，动用了配电抢修四级梯队，同时启动新闻110联动，进行立体式新闻报道，及时向百姓通报情况。常州公司的应急措施和能力经受了锻炼，电力保障应急体系得到了全面检验。

... 7月31日，常州市委书记范燕青在视察供电公司时说：供电公司的应急预案是最管用的，紧扣高温、台风等恶劣天气和突发事件。