绍兴电力公司“110”7月份故障抢修1879次创历史新高

电力18讯：    入夏以来，江南水乡浙江绍兴正经受着历史上少有的高温“烤”验，37－39摄氏度的高温天气已持续20余天，气象台一次次发布着高温橙色预警信息。高温天，电显得格外重要，没有空调没有电扇的日子实在不好过。但再热再忙的莫过于电力抢修工人。在绍兴电力局用电管理所电力“110”故障抢修中心里，伴随着95598电力服务热线的抢修工单此起彼落地传来，抢修人员个个都忙得东跑西颠不可开交。他们整天头顶烈日走弄穿巷，经受着高温的“烤”验，用自己无声的行动，默默地为人们再享受清凉而续接电线排除故障，让电流畅通无阻。
    兴电力“110”故障抢修中心负责绍兴市越城区、镜湖新区、经济开发区以及东湖镇等供电区域内20余万用电客户的电力故障抢修工作。由于持续的高温，用电负荷大幅攀升，客户超负荷用电导致保险丝熔断、触保器跳闸等用电故障也成几何级递升。特别是一到晚上8时用电高峰时段，客户报修的各类用电故障抢修单便像雪片一样一张张地接踵而至。为确保盛夏酷暑中市民的安全优质供电，抢修中心的30余名抢修队员顶烈日、战高温、斗酷暑，日夜奋战在停电故障抢修第一线。
    “早上8时，我们开着抢修车出发，一直要到后半夜两点，抢修车才能开回到单位。”据抢修中心班长王永根介绍，持续高温导致他们的抢修工作量大幅度增加，出车的频率明显高于往常。现在他们每天至少有七、八个小时在外面抢修，有时甚至超过十二小时，每班12名抢修队员，四个小组全在外面奔波抢修是常事，这几天抢修班里的5辆抢修车一直都是马不停蹄轮番上阵，忙得不可开交。“由于抢修任务多，车子一般每天要跑百余公里，足足可在绍兴市区绕上好几圈”。开抢修车的师傅说。
    “保险丝熔断、触保器跳闸，需要抢修的往往是‘小手术’，一般几分钟内就能解决问题。”抢修队员说，遇到大难题时，要几个小时才能处理完毕，工作强度超大。7月中旬的一个上午，绍兴市区试弄居民住宅小区一线路发生故障，抢修队员单任顶着烈日爬上电线杆整整抢修了两个小时。当抢修结束，恢复送电时，小单却中暑了，他喝了一瓶随身带着的“藿香正气水”，中午稍作休息后，下午又投入了更为紧张的故障抢修工作中。
    热点累点不算什么，在外出抢修工作中，最让抢修队员伤心的还是不被市民所理解。7月26日深夜24时，当刚刚处理完东湖镇柏沙村停电故障工作的周铭等3位抢修队员赶到城南九里乌石头村停电故障时，村口已围上一大片村民，抢修人员刚一下车，就被几个村民团团围住，各种漫骂声“扑面而来”：“这样热的天气，介迟来修”，“电老虎架子真大”，“是不是要热死我们”，抢修队员一面耐心向村民解释，一面立即有条不絮地进行故障巡查，终于他们在村边查到一对接户线由于超载而断线，抢修队员马上登上8米高的接户线杆借着应急灯的照明开始抢修。半小时后，当抢修人员排除故障从电线杆上下来时，不但汗水已完全浸透了桔黄色的工作服，而且脸上和手上都被虫子叮出了一个个红块。但看到村子里又恢复了供电，围观的村民也高高兴兴地渐渐散去了，抢修队员带着满腔的委屈和一身疲惫赶往另一个故障点。
    据统计，在7月1日零时至7月31日24时的一个月时间里，绍兴电力“110”故障抢修中心共受理客户各类用电故障报修电话1879起，平均每天抢修60余起，创故障抢修中心成立12年以来的单月新高。最多的一天，客户报修的各类用电故障达110起，修复率达100%。