安全管理工作的细节探讨

电力18讯：    宁宝升

　　 细节决定成败这句哲理已被人们广泛认知，然而在供电企业的基层安全管理工作中，诸多细节未必都及时被发现，致使事故不断发生，其根本原因也于对细节的管理缺失是分不开的。大河是由小溪汇集成的，一项工程、一件事情是由若干个细小环节构成的，管理者要想达到理想的结果，就一定不能不关注全过程的各个细节。细节在成功的过程中只起到一定的作用，但对失败的结果，却能起着决定性作用。当前，在各级安全管理中，对安全重要性的强调是足够份量的了，但是仅仅做到这一点还远远不能解决事故屡屡发生的现状，探其根源，固然原因是多方面的，其中我们各级管理者对细节的关注没有给予足够的、应有的重视，没有着力解决影响安全管理的问题，忽视细节的作用，忽略细节可能造成的影响和恶果，这才是原因之所在。众所周知，在基层车间忽略安全管理细节俯拾即是。1、安全重要性1.1 强调安全重要性的体现

　　 近几年来，在强调安全重要性方面，已经是足够份量了，该说的、该写的、规程制度规定、教育培训、考试等都不缺了，但是，基层单位在着力解决影响安全生产的问题上，确实力度不够，可以这样来评价，解决影响安全生产的问题的重要性、紧迫性，要远大于强调安全工作的重要性，强调安全重要性的体现，就是及时有效地解决这些问题。着手解决影响安全生产的问题，才能从根本上保护员工对工作的热情、激情和主动性，促使员工自发的认识到安全重要性的真正涵意。自己要安全，才是安全重要性的最终体现，如果只是强调安全有多么的重要，而对影响安全的问题不加以解决，又能起什么用呢？这反倒印证了"安全工作说起来重要，做起来次要，忙起来不要"这一事实的存在。

　　 现实当中，无论哪一类型的企业，内部都有许多不公平的事情存在，但是在薪酬、用工、激励制度、绩效考核分配制度等重大问题上偏差过大，是基层员工最容易引发不满意的议题，其情绪的波动也是最大的。这些问题在企业基础秩序的设计中真的是难以解决吗？我想肯定不是的，那么为什么年复一年的让它存在下来？安全工作的重要性不在这些方面体现，又该在哪些方面体现呢？影响安全生产的问题如认真梳理下来可能有若干条，不去解决才是根本的一条。1.2 安全意识不强这个结论，在很多的事故通报上是最常见的一句话，安全意识不强是说对安全重要性的认知程度反映到员工作业行为中就是违章作业的种种表现。员工为什么会存在安全意识不强，年复一年的大会小会、文件学习、考试，不都是在反复强调吗？对员工的安全意识不强的成因，首先是我们各级管理者都清楚不？构成的细节又都是哪些？2、心理状态2.1 业务技术能独立工作的员工心理状态在施工作业时表现为："侥幸"心理、对提醒告诫当"耳边风"，现场该做的措施偷工减料，致使安措与现场不符，反正不一定出事、不可能出事，思想上没把安措放在心上，图省事，能应付就应付，最不可原谅的是明知违章，还要坚持。"麻痹"心理，安全重要性知道了，天天讲，大会小会讲，对安规措施不以为然，我以前就是这样干的都没有问题，我行我素，疏忽大意。"繁衍"心理，能应付的就应付，做给领导看，敷衍了事，对安规要求厌烦，马虎凑合了事。

　　 员工的这些心理状态，是导致事故个人责任的根本原因，也是对班组其他遵章员工具有最大的传染力。2. 2 业务技术不能完全独立工作，需一定指导的员工心理状态在施工作业时表现为："逞能"心理：虽有一定技能，但尚不能完全独立工作，却想在同伴面前表现一下自己的水平，展示自己还是有技术，充行家，自以为经验与别人差不了多少，自我表现欲望强烈，仗执体力好，莽撞行事，又无目的的盲目蛮干，直接造成一般违章和严重违章行为的发生；"冒险"心理，自己是生产骨干，又有工作的积极性，你强调按程序进行，他却认为可以"试一下"，不讲科学，却自认为有把握，冒险作业就这样发生了；"心急"心理，片面追赶工期，个人有事急于完工下班，想尽快完成施工任务，草草行事，减少必要的施工步骤，好节省点时间。2.3 业务技术需在指导下工作的员工心理状态在施工作业的表现为："从众"心理，别人怎么做我就怎么做，跟着别人干，即使违章也跟着违章，反正有人在前面顶到起的。

　　 "无关"心理：反正我技术不行，即使发现别人违章也不纠正，不得罪人，更不敢为安全得罪人，责任心极差不说，还存在人品缺陷，集体的安全与自己无关。"逆反"心理，技能不行，却不想学，又怕别人看不起，又想要"面子" ，你多说他几句，他又马上产生逆反心理，赌气不按你要求做，不允许这样做他偏要这样做给你看。2.4 现场作业人员存在的这些心理状态，都是常遇见的，多数情况下是没有发生事故，但这些细节可不能掉以轻心，在这些心理状态支配下的行为都是最常见的事故发生的原因，对这些细节的忽略就是导致事故的发生。3