南瑞集团创新节能商业模式　有效对接用户需求

　　南瑞集团节能与电能替代“互联网++”综合服务平台项目运用“互联网+”技术，创新引入平台商业模式，搭建公司和用能企业联系，将公司传统的营销模式转为自主开展业务，形成了“发现―分析―解决―维护”的全过程服务，改变当前节能与电能替代合作模式。

　　“要做好一个产品不容易，要形成一个商业模式更困难，但是‘青创赛’是平台推广的一个完美开场。”12月25日，在回忆南瑞集团获得金奖的项目时，参与项目建设的该公司能效测评中心主任王宇说。　

　　节能与电能替代“互联网+”综合服务平台项目是由南瑞集团能效测评中心牵头，联合国网江苏、山东、湖北、河南、福建、重庆电力和国网节能服务有限公司共同申报。

　　项目紧扣本届“青创赛”主题，围绕国家电网公司节能与电能替代工作的大背景，基于能效测评中心多年来在节能与电能替代领域积累的技术优势，充分发挥第三方专业机构特点，力求从根本上改变当前节能与电能替代合作模式。

　　有效对接用户需求

　　在与企业的接触中，南瑞集团发现很多企业在节能和电能替代方面的潜力巨大、需求旺盛，但往往受限于能力不足，不能高效地开展针对性的改造。而作为公司节能服务体系的专业支撑机构，在与各个省公司合作的过程中，南瑞能效测评中心发现省节能服务公司往往项目量大，但真正落地的有效项目数量却屈指可数。

　　能不能提供一个平台，将双方的需求对接起来，同时提供专业的技术支撑服务，让流程更便捷、咨询更集中？有了这个想法，项目组成员通过对国家电网公司及南方电网公司下属的29家电力公司营销部及节能服务公司的调研，仔细梳理了各个电网公司在开展节能与电能替代项目的模式特点，推出了节能与电能替代“互联网+”综合服务平台――安能星APP。

　　今年5月，安能星APP在苹果ios和安卓平台同步上线，涵盖资讯、咨询、培训、项目、产品、方案、服务、数据的8大功能模块。凭借几年来在节能领域的积累，平台上线初期就集聚了一批优质合作伙伴，汇集139家优质技术设备供应商，334项技术产品，109项整体解决方案和16类技术领域的在线培训课堂和电子课件。

　　创新节能商业模式

　　以南瑞集团承担的国网山东省电力公司电能替代综合服务平台建设项目为例，搭建的平台实现了国网山东电力电能替代业务在营销内外网的衔接，有效整合了该公司营销服务网络、节能公司的电能替代相关技术、人才和资金优势，全面提升了国网山东电力电能替代服务能力、体系建设、宣传推广、政策研究和运营管理水平。

　　在营销业务内网上，南瑞集团协助国网山东电力在营销业务内网系统中新增电能替代业务流程，借助电力公司营销服务体系，有效拓宽了电能替代的社会参与面，强化了电能替代项目挖掘的渠道建设和管控能力；在营销业务外网上，通过建立电能替代营业展示厅和电能替代促进会门户网站，实现了对电能替代业务的有效宣传和推广，有利于电力公司积极整合社会资源，共同推动电能替代产业的发展。

　　此外，平台还在湖北、江苏、河南等地区展开了实践和应用。在中心承接的湖北、陕西、山东、江苏等多个省（市）电力公司的电力需求侧管理审核测评业务过程中，平台的使用，有效提升了项目测评效率和服务水平。在天津、陕西、福建、江苏、山东等地区，南瑞集团结合平台应用，创新形成了线上线下相结合的培训新业态，拓展了电能公司营销服务人员业务能力提升的新途径。

　　目前，平台已经拥有企业用户1325家，设备供应商158家，电力公司26家，政府机构18家，金融机构6家，其他用户76家。平台服务项目总数1113项，服务用户数1600余家，累计项目规模34.7亿元，实现间接效益4.16亿元。平台还为公司实现了多达5亿千瓦时的节电量和14亿千瓦时的电能替代电量，减排二氧化碳60余万吨。

　　整合各方资源优化

　　安能星APP的诞生是一个集思广益、互联互通的动态过程。在平台建设初期，就受到了国家电网公司营销部的认可，在后续的调研中选取了国网江苏、山东、湖北、河南、福建、重庆电力几家典型省市公司进行试点并推广应用，同时也受到了国网节能服务有限公司大力支持。

　　在系统外，有一大批专家和用户支持着平台的建设。作为专业技术支撑，平台目前已经拥有二十多位来自高校、企业的技术专家，共同协助平台的推广应用，累计为数千人次提供专业培训服务。平台的出现，将政府机构、电网公司、设备供应商、用能企业紧密的联系在一起，建立了一个资源共享、信息互通、多方共赢的节能产业生态圈。