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电建地产精益求精确保高端品质展现

  2017-03-31 23:29:10    来源: 
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电力18讯:

 含苞深闺三余载,春风吐蕊展芳菲!

视为电建地产掌上明珠的泷悦长安项目终于要迎来首批业主的惠泽——6-17号楼联排别墅产品于3月24日向业主隆重交付。

物业公司始终陪伴在电建地产泷悦长安项目的左右。从“长安嘉源开盘”到“电建地产十周年庆典”到“业主答谢会”……三年时间里,物业公司助力地产营销完成了数十个大型活动、上百个暖场活动。三年间,物业员工始终坚持简单的事情重复做、重复的事情快乐做,在“让服务点亮生活”的服务理念引领下,坚持以高品质、精细化服务展现地产产品高端形象。

去年底, “泷悦长安”召开分户联合预验房专题启动会,物业、营销、甲方及总包验房师组成了10个预验房小组。作为“泷悦系”开山之作,物业公司领导班子高度重视分户预验房工作,反复强调分户预验房工作的重要性,高标准、严要求,工作细化,关注价值点及敏感点,全面提升客户满意度。副总经理张桓带领运营部相关人员亲自现场督导、协调相关人员予以支持。

2016年12月31日,“泷悦长安”正式进行分户预验收工作。在完成每天的基本工作后,各验收组长每天下午5点碰头,总结验房情况,统计验房数量,物业客服进行后台信息整理。今年1月6日全部完成分户预验收。此次分户预验收工作共计748套房,48联排别墅76套,检查问题5768项,自住房672套,检查问题8792项、车库等公区检查问题1428项,此次查验合计问题共15997项。

3月7日,“泷悦长安”召开首批交付48地块6-17号楼联排别墅产品复查启动会。问题复验工作在3月18日全部检查完毕。复查过程中已修复的问题及时在明源系统上进行了消项。截止目前,别墅区域问题共4800多项,已完成修复项近4000余项。在验房工作过程中,物业人员的纪律性、责任心、配合度得到了地产项目部和各方的高度评价。

 通过此次验房,不但员工得到锻炼、积累经验、提升技能,而且体现了物业公司精益求精的态度,树立了良好品牌形象,也为做好今后的物业服务工作打下了坚实基础。

物业人员验房技巧培训现场

分户预验收工作现场

 

分户预验收工作现场

 



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