山东电建一公司八角项目建立新员工全面立体服务培养机

今年，山东电建一公司华能烟台八角项目共接收了9名新入职员工。项目部按照公司要求，高度重视新员工接待和服务培养工作，建立了“六个一”新员工服务培养机制。

建立一套生活服务标准

项目经理挂帅，综合部主任和人力资源主管担纲，从住宿和办公房间安排，到所有生活用品和生活、办公家器具配置，列出详细清单逐一安排落实。目前项目部食堂面积狭小，项目部提前为新员工办好饭卡，专门划出区域，添置座位和餐桌，配备好快餐杯，为新员工就餐提供最大方便。项目部还自筹资金，专门为新员工“送清凉”。

形成一套上下班交通方案

项目部距离生活区较远，穿村过巷，道路弯曲狭窄坡度大。项目经理牵头，综合部负责，召集党员干部和有私家车的员工一起想办法策划方案。为保障新员工交通安全和便利，项目部把唯一一辆公车用来接送学生。项目经理个人带头，有私家车的干部职工不要任何报酬和补偿，纷纷伸出援手，定人定车接送新员工上下班，给予了新员工亲人般的温暖，解决了他们的后顾之忧。

建立一套内容完整的教育培训体系

项目部为新员工教育培训编制“课程表”，明确“授课”时间和讲课人，内容包括新老员工座谈，三级安全培训，公司和项目情况介绍，企业文化培训、公司年中工作会议精神宣传、公司和项目管理制度培训、岗位专业知识技能培训等。通过培训，使新员工尽快熟悉公司、熟悉项目、进入角色。

建立一套“结对子”制度

一是老师傅和新员工“结对子”。按照公司导师带徒制度要求，为每名新员工都找到了最合适的师傅，组织签订了师徒协议。二是党员干部与新员工“结对子”。让党员与新员工交朋友、建立感情，随时了解新员工思想诉求，帮助他们解决工作生活中的困难。

建立一套新员工成长记录体系

师徒合同附有培养计划。为促进新员工尽快成长成才，提高培训教师和师傅的使命感、责任感，项目部还专门设计制作了《新员工成长记录表》。表格包含员工成长事件，知识、技术、技能培训情况，过程中培训教师评价；见习期师傅评语，个人自评，部门评价等。

建立一套三方互动教育培养体系

项目部建立了新入职员工、家长和师傅三方互动教育体系。报到当天，专门提醒新员工给家长发一个平安短信、一张平安照片、一段平安视频，打一个平安电话。建立一张新员工联系卡，联系卡上包含新员工、家长、师傅和党员联系人通讯信息。项目部要求新员工入职满一个月、半年、见习期满，师傅与新员工家长通一次电话、发一次短信，汇报交流新员工培养成长情况，形成三方共促新员工健康成长的强大合力。