滴水映日辉——中国能建天津电建托电运维项目部履约管理掠影

走过青城，

有谁记得，我们曾经来过，来过这座青色城市。

走过云中，

有谁想起，我们曾经来过，来过这座千年古城。

远望古城，仿佛还能看到黄骢少年舞双戟，

远望古城，依稀还能听到金戈铁马战沙场。

我的脚步，流浪者的足迹，

就像塞外的风，就像塞外的雪。

　　伴着塞外的风，眺望远方一马平川的原始地貌，依稀还有遍地狼烟的金戈铁马古战场场景，一时间思绪万千。

　　穿行在城市的街道，这里的一花、一树、一沙、一石都孕育着一辈又一辈勤劳朴实的劳动人民，正像一排排笔直、挺拔的杨树，扎根在广袤的土地上，吮吸着大自然的馈赠，在烈风中、在风雪中茁壮成长，这也是一代代奋战在托电一线员工的真实写照。

　　……

　　中国能建天津电建与托克托电厂的情缘源于18年前。

　　2000年5月，中国能建天津电建的第一批人员踏上托电这片热土，正式开启了与托电项目十余年的不解之缘。他们将自己的青春、辛勤汗水和聪明才智奉献给了托电，成就了托电一个个光辉闪耀的成绩。目前，作为中国能建天津电建子公司的检修公司以“一旦客户、终身服务”的态度，承担着托电项目多台机组的日常运行检修维护工作，精心维护机组运行。

以点带面：举一反三树标杆

　　宽敞明亮的办公环境，

　　干净整洁的办公桌椅，

　　整齐划一的桌牌、水杯和绿植，

　　四周墙体张贴着班组园地、岗位说明展板、违章曝光栏，

　　依墙布置规范有序的文件资料柜和安全帽摆放区，室内布置井井有条。

　　当你走进各个班组，几乎都是一个模子刻出来的。值得一提的“违章曝光栏”很有新意，采用交通违章处罚标准中12分扣分规则，对班组每位员工进行违章扣分曝光，有效地减少了违章操作次数，极大增强了遵章守纪意识。

　　这得益于托电运维项目部实行的6S管理。

　　托电运维项目部始终围绕履约、服务生产，坚持单点突破、多点提升，局部改进、整体跟进，举一反三、系统推广，树立标杆、全面学习，大力推行6S管理理念，将企业文化融入到组织行为和员工行为的各个方面，促进各项工作有序开展。

　　托电运维项目部推行6S管理有四个目的：一是工作场所清爽、一目了然，提升项目形象，使员工保持最好的心情和工作兴趣；二是减少物品的寻找时间，提升工作效率；三是创造有序的工作环境，使员工有好心情；四是消除积压物品，减少保管工作量，提升效率。

　　在6S管理中，最难的是员工素养的提升。在6S管理推广初期，广大项目员工对6S的认识还停留在“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”这六个词的字面理解上，很难对6S管理有一个深刻的认识和理解。随着工作的不断深化，员工学习6S、运用6S、融入6S渐成习惯，员工心态和思想观念经过潜移默化地熏陶，完成从“被动接受”到了“主动吸纳”的转变。

　　6S管理师如此，其他管理也是一样。托电运维项目部在日常管理中，要求每一位员工都自觉地以6S标准要求自己、规范自己，从安全教育到班组管理，从早晚站班到保障生产，从日常检修到政治保电，都能自觉养成良好习惯，改变自身固有思想，从而提升个人素养、改进组织管理。正如办公区域张贴的宣传展板上的那句话：“让习惯服从制度、让制度成为习惯。”

以小见大：细微之处见精神

　　“拿来”的宣传板——

　　什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；

　　什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

　　“想干与不想干”，是有没有责任感的问题，是“德”的问题；

　　“会干与不会干”是“才”的问题，但是“不会干”是被动的，是按照别人的要求去干；

　　“能干与不能干”是创新的问题，是能不能不断提高自己的目标。

　　像这样的宣传展板在项目办公区域随处可见。这些源于蒙牛集团的文化，话语简单但富有哲理，通俗易懂却耐人深思。虽然是“拿来主义”的成果，但活学活用到项目部却并不突兀，反而让大家眼前一亮。员工在工作之余，停留在文化展板下，细细品味略有深意的文字，很是受用，为工作顺利开展起到“润物细无声”的作用。

　　“承包”的责任田——

　　在项目办公区域，很容易看到一个个活动的多宝格木质展架，上面错落有致地陈列着一盆盆不同名称的绿植，有绿萝、琴叶榕、金钱树等等，每盆绿植都养护的绿油油的。

　　走近一看，会发现很有意思的事，每盆绿植都贴着标签，标签上详细记录着绿植名称和责任人姓名，谁的花谁养护，每盆绿植承包到人。项目部通过绿植养护的“责任田”方式，培养员工责任感，改善办公环境。

　　在办公区能看到绿色，环境有了绿色，工作就有了动力。这一细节，充分彰显出托电运维项目部文化建设的精道之处。

　　这些“宣传板”、“责任田”十几年来如一日，有始有终，有头有尾，体现了托电运维项目部高度重视文化建设，倡导文化凝心、战略聚力的理念。这些细微之处，是项目领导班子以身作则将企业文化落到实处的体现，也是管理团队用心良苦将精益管理深入员工内心的折射，正是“能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单”的现实诠释。

滴水映辉：卢橘杨梅次第新

　　走进托电运维项目部的“专业实操工作间”，陈列着大小不一的各类型设备和井然有序的工器具，各专业项目员工聚在一起正积极投入到比、学、赶、超的学习培训中。

　　这是托电运维项目部人才培养、队伍建设的一个缩影。

　　前瞻性的育人思路。员工培训是队伍建设的基础。托电运维项目部按照“以鉴定促培训、以培训提技能、以技能增效益”的思路，坚持现场培训与技能鉴定相结合，坚持职业技能与岗位薪酬相结合，从培训课件、培训师资、培训管理入手，精准制定不同的培养方案。

　　个性化的培训方案。针对业务实际和员工层级特点，托电运维项目部为不同类型员工制定了个性化培训方案：管理员工侧重职业素质和管理能力培训，技术人员侧重专业技能和业务水平培训，提高技术孵化能力，作业人员侧重操作技能和效率提升培训。通过师徒业务捆绑、内外技能鉴定，快速提升一线员工技能素质。

　　承包制的班组管理。托电运维项目部强化班组管理，采取小班组建设与班组承包相结合的生产组织模式，重点解决管理标准落地的问题，推行红旗班组星级达标和先进班组模块建设等创新管理。通过内部定额、责任制、激励政策的推行，班组增强了主动性，提高了劳动效率，班组自我管理能力进一步加强。

　　在十余年的工程履约过程中，托电运维项目部培养出了一批批管理骨干、技术中坚、作业人员，他们有的走出托电走向大江南北，有的走出国门远赴海外项目，为国家的电力建设输送了各类人才，做出了巨大贡献。也正因如此，托电运维项目部才有了“人才孵化基地”的美誉。

　　持节云中，何日遣冯唐。

　　会挽雕弓如满月，西北望，射天狼。

　　就是这样一群人抛下家人工作在最脏、最苦、最累的一线“战场”。

　　就是这样一群人用实际行动诠释着“有能力、可信赖”的企业形象。

　　这份坚持，这份忠诚，这份责任感，在他们身上由一滴水折射出太阳的光辉。

　　这样一群人，就是当代我们最可爱的人，最可爱的人就在我们的身边，他们就是千年云中、塞外明珠的守护者。