浙江火电创建“五心”品牌成功拓展电厂检修市场

　　7月15日，由中国能建浙江火电主办的浙江省第十五届发电行业检修联络会在福清召开。出席此次联络会的全省21家业主及检修单位的40多位代表参加了此次会议。
　　近几年来，浙江火电在不断创新业绩的同时，承接了较多的检修和维护业务项目，树立了电厂维护检修品牌的新形象，从深度上致力于维护检修的品牌管理战略，并取得了一定的成效，并得到了用户的一至好评和赞誉。。
　　明确“定位”目标拓业务
　　目前，许多新建电厂选择设备检修业务外委管理的主要原因是缺乏生产管理人员和技能骨干。为更好地树形象拓业务，该公司明确了定位目标——以电力设备维护与检修为主营业务，努力做好维护品牌规划，为电厂创造价值，为员工创造利益。该公司在努力做好服务品牌的同时，配合进行了宣传册、DV、新闻等宣传策略，参加业主单位举办的系列活动，充分展示电厂维护检修的技术力量和管理水平，进一步在华能、大唐、浙能等电力集团中扩大了“中国能建”品牌的影响力。目前，该公司已成功连续多年承担了大唐乌沙山发电厂、华能玉环电厂、三门核电一期常规岛、秦山核电等维护检修工作，并与多家电厂有合作意向，公司已经成功跻身进入电厂维护检修行业中。
　　培养“三高”人才提素质
　　电厂维护检修涉及到日常维护、技改工程、计划检修等广泛的业务范围，所以培养综合素质高的专业人才成了企业品牌建设的基础。该公司通过外委培训、师傅带徒弟、跨专业学习等各种模式培养出了忠诚度高、专业技术水平高、业务管理水平高的“三高”人才，实现员工的个人价值和地位，加强员工品牌意识，促使员工保持锐意进取的心态，多出成果、出好成果，保证了承接机组的维护检修顺利开展。“重业绩，重能力”的文化氛围的营造，“一流的人才，一流的业绩”的企业目标的实现，有力促进了公司品牌的建设。
　　开展“五心”服务促品牌
　　该公司以提供“诚心、信心、细心、耐心、恒心”的“五心级服务”作为工作宗旨，在电厂维护检修工作中提升企业管理品质，构筑企业品牌文化。承建的电厂各项目部视厂如家，摸实情、出实招、办实事，以诚心待人待设备；细心地为电厂里每个设备都做了“病历卡”，方便自己方便业主实时了解设备历来检修维护情况；面对疑难杂症，该公司采取“专家会诊”、“个体突破”、“典型缺陷备案”等方式，耐心开展工作；抓住当前，着眼长远，以恒心认真对待每次维护检修任务，特别是在几次“急、重、难”抢修和检修工作中，急业主所急，想业主所想，出色地完成任务，得到了业主的充分肯定，同时也将维护项目部当作了电厂的一份子，该公司玉环电厂项目部获得“华能玉环电厂最佳融合奖”就是最好的佐证。