山东一建用“专家级服务”擦亮“金字招牌”
2015-09-01 00:00:00 来源: 山东一建 杜万朴
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电力18讯:
近日,山东电建一公司检修运维公司维护的哈密电厂3号机空冷岛7列4空冷风机故障、跳停,变频器显示F002、F003等多个故障,复位后重启仍无法启动设备。山东电建一检修维护项目部紧急安排人员进行排查,经过2天的仔细排查,最终在竖井顶部拐角处发现了电缆漏点。电气专业人员及时对破损点进行了修复,同时尽力整改了部分桥架和竖井内的安全生产隐患,降低了其他电缆发生类似事故的可能。哈密电厂领导在得知山东电建一公司高水平地处理好了缺陷,排出安全隐患的消息后,对山东电建一公司检修运维公司积极消缺、不惧困难的工作态度给予了充分肯定和高度赞誉,当即批示奖励山东电建一公司维护项目部1000元,并在次日生产会上进行了通报表扬。
山东电建一公司检修运维公司想业主所想,急业主所急,全力践行“专家级服务”理念,以厂为家,精心检修,安全优质高效地做好每一个检修维护项目,多次获得业主嘉奖和表扬。今年以来,公司在检修运维业务方面已收到12封感谢信。公司先后收到了华电章丘发电公司、华电莱州电厂、兖煤赵楼电厂、深圳沙角B电厂、华电邹县电厂、神华国能鸳鸯湖电厂、天津大港电厂、山西王曲电厂、新疆神华哈密电厂、广东河源电厂、井冈山电厂等12家单位的感谢信。每一封感谢信都对公司积极主动,想客户所想,急客户所急的贴心、周到、优质的“专家级服务”表示感谢。
检修运维业务是由传统的电站建设向电站的检修、运行、维护延伸和转变,是电站服务产业的重要组成部分,也是机组健康、高效运转的重要生命线。只要有机组存在,就存在检修业务的潜在需求,其中蕴藏的市场空间无限广阔。山东电建一公司充分研判市场形势,审时度势,科学决策,在立足原有“丰汇检修”品牌的基础上,于2013年底正式成立了检修运维公司,建立起了公司检修、运维业务的专业化骨干团队,力求把检修运维业务打造成延伸产业链条、优化产业结构、整合各类资源、引领转型升级的核心业务板块。检修运维公司成立后,始终坚持“区域开发、规模发展”的开发战略,持续推进以检修、维护、技改三大业务区域融合带动区域资源整合为核心的区域发展思路,构建“以战略为导向,客户为驱动、经营为核心”的全面一体化管理体系,狠抓队伍梯队建设,着力打造“专家级服务”品牌,目前已形成了广东、山东、山西、宁夏、新疆等规模较大、利润颇丰、客户群稳定、区域竞争优势明显的区域市场,多次收到业主的表扬信,得到了业主充分肯定和高度赞誉,在检修运维市场树立了公司的良好品牌形象,打造了公司检修运维业务的“金字”招牌。
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