河南公司豫新发电对外供热量实现两位数增长

　　在2015年的重点工作中，河南公司豫新发电加强企业发展战略研究，紧紧抓住城市快速发展的良好机遇，大力抢占开拓热力市场，取得了丰硕的经营成果，实现了对外供热量较上年同期两位数增长的新成绩。据该公司最新统计，今年前七个月共完成对外供热量184.21万吉焦，较上年同期增长率为12%以上，提前实现了热力产业跨越式大发展目标。

　　创新管理机制，大力开拓热力市场。为了实现热力产业的发展目标，该公司高度重视扩大市场份额，组建了热力专业营销队伍，建立了开拓市场工作机制，首次出台以五项关键指标为主要考核内容的激励政策。对重点居民小区尤其是小锅炉拆除小区，提前进行集中供热宣传，充分了解用户最新需求，取得广大用户的理解支持。目前，热力服务用户已达3.44万户，供热面积累计达到530万平方米。

　　快速出击行动，抓住重点重要用户。该公司积极主动出击，及时走访周边有关重点企业，经过多次洽谈协商，先后与白鹭化纤、平原新区、卫辉工业园区等知名企业签订供热协议，极大地储备了市场后备资源，实现了对外供应工业蒸汽量的稳步增长。今年已为工业用户供应蒸汽达到59.65万吉焦，有力地改善了热力产品结构，取得了广大用户的赞誉。

　　提高员工素质，努力做好优质服务。在日常供热服务中，该公司坚持“优质服务、用户至上”为宗旨，设立服务热线电话，定期举办优质服务培训班，开发客户服务信息管理系统，实现上门服务率和供热合格率两个100%目标，力争为用户提供温暖优质的供热服务。前不久，该公司首次被评为全省“安全优质供热服务”竞赛活动先进集体光荣称号，在社会上引起了良好的效应，为今后进一步开拓占领热力市场奠定了基础。

　　开展劳动竞赛，加快网站建设速度。按照“快速建设、快速投运”的原则，该公司精心组织安排，积极开展热力网站建设劳动竞赛活动，先后启动了网站建设、质量控制、30天行动计划等竞赛活动，充分调动各方面的积极性，大力推进热力网站建设速度。经过不懈的艰苦努力，今年年初新投运热力网站23个，新增供热面积130万平方米，带动新增供热量52万吉焦以上，为实现热力产业跨越式大发展奠定了坚实基础。。