销售集团海拉尔公司提前7天完成四月份销售任务

截至4月23日，销售集团海拉尔公司销售煤炭累计完成61.31万吨，超计划1.31万吨，通过多项举措提前7天完成四月份销售任务，为打赢“百日会战”奠定了基础。

计划分解详细，销售策略灵活。该公司做好百日会战销量计划分解，统筹安排好会战期间销量完成情况倒计时，将任务分解到户，责任落实到人，层层紧盯计划兑现，做好突发情况应急预案，在百日会战期间，启动铁路运输现货煤炭销售，主要针对终端客户，落实现货煤炭销售计划，针对部分年度长协客户因特殊情况全年合同无法全部兑现的情况，积极与客户沟通协调合同量调整事宜，合理配给资源，提升合同兑现率，提高百日会战销量。

市场调研及时，沟通协调高效。该公司掌握周边矿井产、销、价等情况，及时向东北公司反馈信息，寻求集团政策支持，抢占共同客户市场份额，弥补会战期间欠量，积极摸排有潜力的粮食客户，建立良好购销关系，树立企业品牌，增进会战期间煤炭销售量。

掌握用户需求，提升服务质量。该公司发挥客户经理前沿阵地作用，及时了解区内煤炭市场形势，详细掌握资源情况及用户需求，同时建立任务明、责任清、问责严的责任链，不断提升服务客户质量，年度用户紧盯合同兑现率，月度用户保证供煤份额，现货用户缓解淡季销售压力，建立生产经营反馈机制，提升客户满意度，打造“五星级服务标准”。