湘潭发电工会开展普惠服务 助推创新发展

湘潭发电公司工会开展普惠服务 助推工作创新发展

大唐湘潭发电有限责任公司工会主席 王艳辉

　　推进普惠式服务，是新的历史条件下加强工会组织建设、赢得职工信赖的又一制胜法宝，更是工会组织探索和服务职工的新型有效载体，能够让广大员工在获得实惠、感受温暖中，进一步增强工会组织的吸引力和凝聚力。大唐湘潭发电有限责任公司工会结合企业中心工作，积极发挥桥梁纽带作用，切实当好职工群众的“贴心人”与“娘家人”，推进普惠式服务，为企业确保安全生产局面平稳、经营业绩达到区域先进，全面实现年度目标作出了积极努力，推动了各项工作创新发展。

　　严格履行维权职责，从源头上维护职工的合法权益

　　切实维护职工合法权益、保持职工队伍稳定，是实现社会和谐稳定的重要基础。签订和履行好《集体合同》、《女职工权益保护专项集体合同》及《工资集体协议》，是法律赋予工会的重要职责。面对工会维权工作日益复杂、涉及广泛的新情况新问题，潭电公司工会主动维权、依法维权、科学维权，认真履责，严格遵守职工代表大会制度，按时签订各项集体合同，对于保障职工工资、休息休假规定、加班工资、女职工卫生费、女职工两癌保险等职工重点关注的条款进行平等协商，并坚持每年进行履约检查。《综合考核标准》、《员工待岗管理办法》等涉及员工切身利益的制度也交由职工代表讨论通过。充分尊重职工代表的评议监督权，代表们全程参与民主评干，在综合考评中名列前15名的中层干部才能参加评先评模，提升了职工在民主评干中的作用，对干部们认真履职也提出了更高的要求。

　　强化监督职能管理，从措施上保障职工的生命安全

　　为切实强化企业职工代表监督职能管理工作，潭电公司工会将职工监督列为企业管理的一项重要内容，建立并逐步完善职工监督的各项管理制度，充分发挥职工代表巡视职能，尊重职工民主参与和监督评议权利，群策群力为生产经营和后勤服务出谋划策。

　　为提高广大员工的安全意识，确保员工的生命健康安全权益，潭电公司工会结合每年“安全月”活动，利用内部网站、报纸等进行宣传教育，组织职工代表开展巡视检查活动，对于巡视中发现的所有安全隐患，认真督促直到整改完毕。

　　针对食堂因劳务外包而引起的餐品和服务质量波动情况，职工代表巡视组定期对采购情况、食堂卫生、餐品和服务质量进行检查，及时反馈职工用餐意见并督促食堂改进；职工福利组还坚持对制水站的卫生进行监督检查，对发现的问题实施曝光并监督整改，有效地保障了员工的饮水安全。

　　工会全程参与职业健康检查和女职工专项检查、员工健康体检的招议标过程,参与组织员工体检及发放体检报告等环节，保障员工的身体健康。

　　扩大困难帮扶方式，从经济上解决职工的实际困难

　　潭电公司工会积极与地方工会沟通，为职工购买互助医疗保险。仅2016年，就有100多名职工在职工医疗互助活动中受益，获医疗互助补助金10多万元。

　　同时，每季组织各分工会主席及相关人员进行一次困难补助审批、核准和发放工作；对住院在职职工和离退休职工随时探访，关注职工及家庭突发急难、身遭大病等情况，对困难劳模、困难职工和集体职工及时组织帮扶，保障了送温暖工程的时效性。

　　通过职工捐款和部分干部职工的特别捐赠，建立的 “爱心银行”，不定期向市职工困难帮扶中心、市残联等社会各界奉献潭电员工的爱心。如组织赴华银公司扶贫点“湘西洗壁村”和潭电公司结对扶贫的“韶山市杨林乡团田村”四户特困农户，开展扶贫慰问活动；以及组织到市特殊学校和市福利院进行慰问捐赠等。

　　拓展关爱行动内涵，从思想上维护职工的心理健康

　　潭电公司工会高度重视职工人文关怀和心理疏导，进一步争取上级工会的支持，积极推进职工“心理关爱室”建设工作，同时成立了心理关爱协会，由国家心理咨询师和心理爱好者自发组成，将“助人自助”作为工作目标，对服务对象提供直接帮助，同时鼓励其自尊自信、自强自立。目前采取的主要形式有：心理讲座、心理沙龙和心理疏导等。如邀请国家高级心理咨询师、高级职业指导师马丽华教授进行《实用压力管理面面观》讲座；邀请湖南省资深心理专家、张玲教授讲授《优秀心理咨询师成长之路》；承办湖南分公司心理关爱咨询培训班，邀请了湖南省会天职业培训学校校长、国家二级心理咨询师林长和进行体验式授课等。同时组织人员参加系统内外的心理关爱咨询培训活动，鼓励员工踊跃参加国家心理咨询师的培训和考证。

　　潭电公司工会还探索创新心理健康讲座新形式，积极倡导和开展有利于职工身心健康的特色活动，更好地缓解职工心理压力，维护职工身心健康，关心职工日常工作、生活和学习状态，让职工们充分感受到企业的温暖。

　　丰富四季服务外延，从方式上满足职工的不同需求

　　潭电公司工会既不断丰富“春送维权、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季服务的内涵，又不断创新工会帮扶服务机制主要渠道的外延，形成了党政支持、工会运作、职工参与的工会帮扶体系。

　　年初，对集体合同的履约情况进行详细检查，并向职工代表报告，签订好新一轮的《工资集体协议》；炎炎夏日，将防暑降温物资和慰问品送到各生产岗位和高温岗位上；关爱职工子弟，实施“金秋助学”行动，并对考上大学的子弟进行奖励；春节期间，坚持对困难职工、八十岁以上老人、离休老干、工伤职工和除夕夜在岗运行职工进行节日慰问，根据不同时期、不同阶段、不同职工群体需求，及时将温暖送到职工群众手中。

　　找准“六最”切入点，从根本上解决员工的实际问题

　　从2014年开始，潭电公司工会充分发挥自身优势，把“六最”工程建设作为重要切入点和着力点，如职工文体活动中心修缮建设问题，已经圆满完成，生活区提质改造工程正在顺利持续推进中，让职工切实感受到企业的关爱。

　　另外，遵照全总十六届三次执委会的工作报告“要防止‘机关化’现象，把职工群众愿望作为‘晴雨表’，按照职工‘生物钟’开展工作，为职工群众提供普惠制服务”的要求，在开展普惠服务方面，潭电公司工会还做了一些有益的尝试，并收到良好的效果。如针对员工对健康知识关注不够、业余时间参与运动不够、身体大多处于“亚健康”状态等情况，潭电公司工会开展“健康工程”系列活动，坚持每月开展一次全公司范围内的大型体育活动；组织特色“春秋游”活动，各工会小组根据本部门实际工作情况，正确处理工作与郊游的矛盾，将活动开展得有声有色，凝聚了人心，有效调动了大家的工作积极性；选择市内优质电影院线，为职工提供观影服务，在职工生日和传统节日时赠送慰问品；维护职工身心健康，每年组织劳模、职工开展疗休养活动，将普惠服务职工落到实处、深入人心。

　　潭电公司工会普惠式服务增强了工会组织的凝聚力，提升了工会工作的发展力，给广大职工带来了看得见、摸得着的便利与实惠，企业各项工作迈上了新台阶。2016年潭电公司全面完成华银公司下达的经营目标，利润总额位居大唐在湘第1，区域火电第2，连续第5年获得集团公司“文明单位”称号；潭电公司党委继2014年后2016年再次获评集团公司“十佳先进基层党组织”；同时，潭电公司因高度重视职工的参与权和监督权，再次获得湘潭市“工资集体协商”和“司务公开民主管理”示范单位荣誉称号等。下一阶段，潭电公司工会将进一步丰富普惠式服务内涵，更好地建立长效机制，积极为建设职工群众“想得起、找得到、靠得住”的职工之家探索新途径，为企业健康发展，争创一流作出新贡献。