黄岛发电“联系卡”架起关爱职工连心桥

　　中电新闻网讯 通讯员 汤清国 薛霞 报道 “公司为我们困难职工发放了‘服务联系卡’，真是想的太周到了，心里很感激……”“有了联系卡，不仅可以打电话，还能通过微信联系，比以前方便多了。”近日，大唐黄岛发电公司实行了“服务职工联系卡”制度，向企业100余名职工及其家属发放了“联系卡”，重点覆盖困难职工、单亲家庭、一线职工等特定群体，在企业与职工之间架起了服务关爱的桥梁。

　　搭建帮扶职工困难的“暖心桥”。该公司在“服务职工联系卡”上标注着工作人员姓名、职务、办公电话、手机号、微信号、服务承诺等内容。通过“联系卡”，企业与职工之间搭建起了联系渠道，能够第一时间得知职工发生的困难，根据企业规定及时予以帮扶救助，将温暖送到了职工心中。该公司不断探索服务职工的新举措，建立起“春送服务、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”的常态化工作机制，使职工困难帮扶活动切实取得实效，让职工感受到实实在在的温暖。

　　强化服务联系职工的“贴心桥”。该公司设立6个“为民服务工作站”，通过发放“联系卡”、公布邮箱、公开微信等形式畅通诉求渠道，通过收集分析职工诉求，有针对性地开展法律援助、政策宣讲、慰问救助、争议调解等专项服务活动，争当职工“贴心人”。今年以来，该公司为民服务工作站已解决职工诉求事项60余项，得到了职工的认可。

　　建设职工监督评价的“作风桥”。“联系卡”不仅是企业联系职工的手段，也是亮出身份的名片，更是全心全意服务职工的承诺书。该公司职工“服务联系卡”有效发挥了职工监督作用，对于职工不满意、推卸责任、作风不合格的工作人员，职工可以直接向企业反映，以便于及时发现问题、及时整改，给企业服务职工提出了更高的要求，促进了改善工作作风，提高自身服务能力，更好地服务于职工。

周小博