新能源山东公司开通便民热线服务职工群众

电力18讯：

    “您好，您反映的问题，根据公司《物资管理办法》，月度维护计划须于使用前2个月的25日前获批，定期检修计划应在开工前3个月获批，办公用品、信息设备计划每月25日前提报”。
    近日，山东公司开展职工咨询热线服务活动，每周四下午为职工解答工作中和生活中的问题，受到职工群众的普遍好评。
    此次活动，该公司职工在规定时间段内拨打服务热线，咨询公司生产、经营等相关规章制度，咨询个人未来发展的问题，以及有利于公司发展的合理化建议。该公司各部门解答问题人员以“微笑服务”为宗旨，依照规章制度快速准确的回答了问题，更快、更准的解决了职工在解决职工在实行规章制度中遇到的问题，促进了基层职工对公司规章制度的了解，有效促进了规章制度在实践中落地实施。
    通过开展职工咨询热线服务活动，进一步加强了本部员工的服务意识，切实帮助基层干部职工更好的了解公司的规章制度、各项工作流程，快速解决了各风电场面临问题。此外，还了解了职工的思想动态，帮助职工解忧排难，推动了全体干部职工全身心投入到工作中。（谢茂鹏）