哈热公司暖心服务获热用户点赞

　　3月29日，国电哈尔滨热电有限公司收到一面印有“良心企业，情暖人间”的锦旗。这是一位哈尔滨市平房区保国公寓的居民，她送来锦旗，要为哈热公司员工“用户事就是自己事”的工作态度“点赞”。
　　据了解，哈热公司员工在2015-2016年取暖收费期间认识了这位前来办理报停手续的热用户。当了解到这位热用户家里面临着因儿子突然换重病住在医院昏迷不醒，家庭生活拮据的实际情况后，哈热公司员工不但快速帮她出租房屋，办理完相关缴费手续，还纷纷伸出援助之手，自掏腰包，奉献一片爱心，帮助这位热用户及其家人共度难关。这位热用户满含感激之情说：“感你们的热情周到的服务，感谢你们的把我的事当做自己的事来做，锦旗虽小，情谊无价，我为你们点赞，为你们公司点赞，为国电集团点赞！”
　　一面小小的锦旗，凝聚着热用户对哈热公司员工服务工作的莫大鼓励和认可，也是哈热公司坚持全心全意为用户服务换来的真诚回报。哈热公司将继续做好优质规范化服务工作，切实履行社会责任，不断为建设绿色国电、幸福国电贡献力量。（范亚杰 李永敏）