国电滦河发电厂设立厂长接待日博得职工喝彩

电力18讯：    作者：卜健芳            
    4月4日下午2点30分，滦河发电厂锅炉车间的姜师傅和陈师傅怀着忐忑不安的心情，走进了厂长接待室，坐在赵胜军厂长对面的椅子上，成为该厂自实行厂长接待日制度以来的第一位来访者。两位老师傅就子女就业问题求得赵厂长的帮助，赵厂长在耐心地为两位工人师傅解答了有关政策后，表示在国家和集团政策允许的范围内将尽力为职工解除后顾之忧，并一再叮嘱无论孩子现在能否就业都要抓紧学习专业技术，掌握一技之长为今后的工作和生活打基础。平和的气氛，真诚的交流缓解了两位工人师傅紧张的心情，接待室里不时传出愉快的笑声，尽管两位老师傅提出的问题一时无法解决，但他们还是满面春风地与赵胜军厂长握手告别，并感谢厂长能在繁忙的工作中接待他们。
    这是发生在滦电厂长接待日里的一幕。为密切干群关系，畅通厂领导与基层员工之间的沟通渠道，该厂自4月份起实行厂领导接待日制度，定于每周三下午为厂领导接待时间，由该厂7名厂领导轮流接待职工来访，解答职工提出的问题。
    在厂领导接待日受理的问题，凡符合政策能立即解决的将当场解决；问题比较复杂的，将责成相关单位限期办理，由厂长办公室负责督促落实，办理期限一般为7天，最长不超过1个月；对不符合政策规定的，要积极做好解释说明，稳定来访者情绪，缓和、化解矛盾。
    对于这一举措，该厂员工反响强烈。认为厂领导能够与职工面对面地进行交流和沟通，真诚地倾听来自基层员工的心声，拉近了彼此间的距离，为职工解决实际问题，使人信服，令人感动。


（完）