大唐桂冠大化水电总厂“微行动”提升员工幸福指数

电力18讯：    本网讯（韦凤美）　“身边有了这个小药箱，我心里舒坦多了，上班突然的头疼脑热再也不用担心了。”广西桂冠大化水力发电总厂员工小黄看着配备齐全的小药品箱，一脸幸福地说。

　　一直以来，大化水电总厂以人为本，坚持以“送一片情，暖员工心”为理念，通过开展微关怀、微语录、微服务、微改变等一系列“微行动”活动，扎实地将为员工服务做细、做精、做实，让广大员工感受企业大家庭的温情，全面提高员工的幸福指数。

　　微关怀，聚人心。该厂从实际出发，以员工的需求为出发点，在生产一线的各部门、各班组完善急救箱药品配置35个，配备消毒药水、创可贴、棉签、清凉油、力克舒、川贝止咳糖浆、风油精等药品，同时配有药品清单，详细注明每样药品的使用期限和使用数量，并指定专人定期检查药品消耗情况，及时进行补充和更换，确保药品不过期。此外，还通过OA短信、飞信、QQ群等方式向员工宣传常见疾病的防治常识，提高员工的健康意识和防治能力。

　　微语录，鼓人心。“不爱红装爱工装，爱美的我们将秀发剪掉或盘在安全帽里，自豪与幸福并存”，这是该厂女工们常挂在嘴边的一句话，也成了她们的经典语录。此外，该厂还流传着“安全生产是我们不变的追求，防微杜渐是我们不变的准则，我们安全，我们骄傲”、“谁是最可爱的人，是我们”、“设备是安全的命脉，我们要像爱护眼睛一样爱护它，保护它，让它永远焕发青春活力”等语录，鼓舞着员工们爱岗敬业，鼓舞着员工们勇于创新，共圆大电梦、幸福梦。

　　微服务，暖人心。为使员工时刻保持积极向上的心态，该厂全方位关注员工的需求并提供动态服务。一是根据季节更替的特点，及时更换生活、运动、保健等方面的动态板报，并根据实际情况进行短信提醒，使得服务达到“润物细无声”的效果；二是在宿舍、公寓楼下设立缝补处，坚持为住宿员工提供缝补衣服、钉纽扣、熨烫衣服等服务；三是针对“青年俱乐部”单身青年多的特点，积极组织他们与地方机构、地方团体、兄弟单位等进行联谊，逢年过节组织单身员工一起聚餐，真心实意帮助他们觅得意中人；四是成立“24小时应急服务小分队”，为员工提供全天候服务，今年第一季度，为单身员工及员工家庭解决水管漏水、线路改道等问题10余件，赢得了员工的一致好评。

　　微改变，亲人心。今年以来，该厂膳食部“问需于民”，深入调查研究，广泛征求员工用餐及对饭菜、服务质量的意见和建议，完善食堂管理制度，创新食堂管理模式，在让员工吃得饱、吃得开心等方面下苦功夫，增加饭菜品种，注重各大菜系的搭配，同时还根据员工需要提供微波炉等服务，保证员工能够吃得上热饭热菜，全力破解了饭菜恒温保障难等问题。