红河配抢中心配抢工单结办率全省第一

　　中国电力新闻网讯 通讯员 孙亚东 报道 红河配网抢修指挥中心，上月共受理低压客服工单4200张，闭环率达到99.85%，结办率全省第一。

　　红河配网抢修指挥中心承接95598省级集中后配网故障报修业务，采用7*24小时工作模式，实现了生产和运行向客户服务进一步靠拢。经过半年运作，在快速复电管理方面取得显著成效。接派故障工单及时率高达100%。

　　红河配抢中心自成去年9月立以来，配网抢修管理模式转变为局层面集中管控、统一指挥和监督。提升了故障隔离、快速复电效率，使配网故障抢修流程规范化、标准化，进一步提高了供电可靠性水平。

周小博