姜堰区供电员工紧急抢修保障居民用电

　　中国电力新闻网讯 通讯员 石磊 报道 “请问是供电公司吗？我姓戴，住在锦都国际花园，不知道什么情况，现在家里突然停电了……”2月25日晚21时38分，姜堰区供电公司值班人员接到客户打来的求救电话。

　　“好，你别着急，我们现在就安排人去看看。”

　　15分钟后，抢修人员刘勇、张强来到锦都国际花园30号楼304客户的家中，检查发现，电表上有电。

　　这是一起内部故障，抢修人员完全可以向用户说明情况，由用户自行找人修理。

　　“我知道这属于我家的问题，但这么晚了，我到哪里去找人啊！下午，儿子媳妇带着孙子和亲家公、亲家母来了，我开心啊，早早地就把家里的五台空调全部打开了，哪晓得，出了这么大的故障。”戴先生委托地说道。

　　他们也没有办法，我们来吧，抢修人员交换了一下意见，随即动手，逐段检查线路的安全状况，原来在一个接头处，因用电负荷过大，引起线路过热，导致接头处烧毁。

　　22时33分，刘勇合上空调开关，戴先生家空调又正常运转了，戴先生连连作揖，“谢谢，谢谢，谢谢你们帮了我的大忙，我都不知道如何感谢你们。”说着，他从口袋中掏出400元钱，塞给抢修人员，“这是一点辛苦费，请你们无论如何都要收下。”

　　“尽管，这不在我们的工作范围内，但是确保客户用电，是我们的职责，这个‘辛苦费’我们不能收。

周小博