弥勒西二供电所连续三年实现线损零异常率

　　中电新闻网讯 通讯员 陈涛 张琳芸 报道 弥勒市西二镇属于弥勒供电有限公司管理的偏远山区，辖区内共有5条10kV线路。从2012年至今，西二供电所在管辖片区内实现了连续5年台区线损率持平，而台区异常率一直在下降，从2015年开始实现了连续三年“0”异常率。线损零异常的背后，是整个供电所不断努力的结果，工作人员工作认真负责，同时管理上下足了功夫。

　　苦心钻研

　　啃下系统运用硬骨头

　　这些年随着云南电网信息化建设的全面开展，业扩受理、计量装置信息等都要统一录入系统，各类信息系统构成了大数据库，可以说，营销工作彻底步入大数据时代。利用好信息系统在整个供电链条中的重要性不容置疑，简单的说，任何一环节出现问题都会影响到线损的异常，尤其计量装置和人为的影响都会直接反映到线损上。

　　在西二供电所，昂红军是负责数据库档案维护工作的。采访中，昂红军正在熟练的操作着系统。回想起2015年11月，遇上了新老系统交接，昂红军说最大的困难就是不会。但是“不会”二字并不能解决眼前面临的一切困难，为了能够啃下系统运用这块硬骨头，昂红军对照业务操作手册，摸着石头过河。“最长的一次通话长达一个小时”，边学边问，昂红军就是凭借着一部手机，每天至少会跟云电同方客服通话一次。“现在给云电同方打电话，对方都能听出我的声音，直接称呼我”，说起这件事，想想当时的困难，昂红军没有一句抱怨，略笑之余透漏一丝害羞。除了问，还利用了更多的休息时间来自己钻研，直至2016年4月份，新系统正式上线运营后，昂红军已经熟悉了各个模块。

　　“确保户变、线变、站线关系一致性，是做好线损管理的最基础工作。”昂红军介绍只有做实配网数据清理，才能保证营销系统内用户搭接信息的准确性，电量电费及时结算，还可以有效避免用户资料变更不及时对线损率的影响。所以就算是休息日，昂红军都是24小时随身携带网络认证PKI钥匙，哪怕不在供电所他也能选取就近的办公场所处理资料归档业务，管控好业扩新装、变更用户的时间节点，确保及时完成电子化移交工作。

　　深挖源头

　　击破线损管理杀手锏

　　线损是供电所最头疼的问题，“线损管理难”这是每一个供电人的切身感受。聂学辉是西二供电所营业厅班长，对于线损异常，他介绍到原因很多。比如线路老化、缺陷严重、无功补偿不足；配变变压器容量与负荷不匹配，造成“大马拉小车”或者“小马拉大车”，引起损耗增加；低压线路三相负荷不平衡，引起中性线电流增大，损耗增加等；电流互感器角误差不符合规定要求，精度不够；用电负荷小，计量设备容量大，长期轻载或者空载运行，使计量误差增大等。

　　只有专业化分析，才能专业化做事，对于线损可能存在的每一个原因，聂学辉都会深找源头。西二供电所共有147个台区，每个月只要线损率超过8%，都要查找原因，比如有没有某一户突然增加电量或者突然减少电量，当发现后，就会及时与抄表人员及时核对，再向所长汇报，紧接着安排排查。“不查找出线损异常的原因，在录卡本的时候绝不会将卡本转入核算环节。”在每个月月初录卡本时期，即使工作量再大，接待的客户再多，但是面对线损异常这个问题，聂学辉都是锱铢必较的，这是自己工作的原则，也是整个所里对线损管理的基本要求。

　　通过每月的电量、电费核算、线损统计，对线损指标完成情况和波动原因逐一进行分析，从表计计量的准确性，抄表的同时性，是否存在估抄、漏抄、错抄、窃电等多个方面进行定量、定性分析，深挖每一个问题存在的原因，最后把异常问题全部处理完成，从而保证了月度线损率的正常。

　　人人担责

　　合力完成线损管理目标

　　线损管理是一个长期不能松懈的工作，不是一时的工作量，更不是所里某个人的工作。所长马浩勋认为每个人都是线损治理中不可或缺的一员，只有人人担责，才能心往一处想，劲往一处使。对照供电所13个关键核心指标，马浩勋实行“捆绑考核”，将指标划分到每个人手里。例如，抢修到位及时率由张明聪负责，考核权重为4%，配网数据质量合格率则由石文献负责，考核权重5%，如此一划分，大家感觉肩上有了胆子，心里装着任务，工作中就会处处留心，不忽略细节，而每个月的线损也能从不同专业领域得到更加全面、更加深入的分析。

　　线损管理中，如果发生长时间的“跑、冒、滴、漏”，会给公司的依法经营带来很大的风险，也会给客户服务工作带来影响。西二供电所还提出了“213”的异常管理要求，即异常分析不超过2个工作日，制定整改措施不超过1个工作日，现场检查不超过3个工作日，首先由台区线损管理责任人进行异常的分析，运用计量自动化系统核实总表数据，运用营销管理系统分析台区用户电量变化情况；查找出异常原因后，组织召开线损分析会，利用班组间的协调配合，从各专业角度分析，做到有的放矢，提高效率。明确了目标后，及时进行现场落实、处理，从而保证了异常处理能在本次抄表算费周期内完成而又不影响电费回收工作。

　　线损管理这块工作，说难其实做起来也容易，在整个西二供电所的员工看来，其实就是员工怎么做的问题。业扩报装管理、计量管理、需求侧管理、抄、核、收管理、用电检查管理、客户功率因数管理等等，这些都与线损管理工作紧紧相扣，说到底其实就是一些日常的基础性工作，这些工作中的某一环节出现问题，必将影响线损率异常，从而反映出哪一环节中存在问题，只要及时加以改正，完善相应的工作流程，持之以恒，真正做实了各项业务的基础管理工作，完全可以实现线损率零异常。

周小博