宝应供电员工战酷暑挥汗抢修获客户赞扬
中电新闻网讯 通讯员 王德成 郑宝元 报道 “这是我一家人对金桂华好电工的肺腑之言,请你们一定要将这面锦旗转赠给他。今天没有见到他本人,我真的很遗憾,择日我一定来当面谢谢他。”8月3日上午,一位70多岁的老人,将一面绣着“战酷暑挥汗抢修,保电力一心为民”的锦旗递给宝应县 水供电所采集运维班副班长芦林手中时如是说。
这究竟是怎么回事呢?事情是这样的。8月1日晚上19时30分, 水镇苏律村农科组村民朱连明一家人正在看电视,突然听到室内电源控制箱处“啪”的一声,家里立即漆黑一团。
“不好,保护器又跳闸了。”朱连明惊恐地从床上爬起来。最近,家里的保护器无缘无故地跳闸好几次了。
“今天怎么就合不上呢?”朱连明试着再次将保护器重新合闸,结果又跳开了。
“你又不懂,不要瞎弄,还是打个电话叫个水电工来修一下吧。”一旁的老伴手提醒说。
20时40分,社会电工沈某接到老朱的电话后骑车赶来。在未经认真检查的前提下沈某就断定是其保护器坏了,并为其更换了一只新的保护器。可是,老朱家的保护器还是跳闸。沈某东看看、西摸摸,捣鼓了一个多小时也没有查出故障原因,索性将保护器手推开关把手用胶布缠死后强行送电,结果保护器立即起火并烧毁,吓得朱连明一家人赶紧往外跑。沈某明知自己一时半会是修不好了,便推脱说:“你家埋设在墙壁内的电线可能短路了,要将墙壁砸开检查才能找出原因,供电所电工对客户内部线路是不修的,明天你出工资钱,我带人帮你修!”
当晚,由于没电,朱连明一家人热得团团转,也没有睡好觉。
次日早上7时40分, 水供电所台区客户经理金桂华巡视线路时碰到坐在河边乘凉的朱连明,说起了此事。了解情况后,金桂华立即来到朱连明家检查,并将昨日换下的“坏的”保护器重新装上,结果的确一合闸就跳闸。于是,金桂华从其厨房开始查起,每一个插座都不放过。查了近2个小时,也始终未找到故障原因。此时,金桂华早已被汗水湿透了全身,豆大的汗珠从手背上、裤管里往下流,他却顾不上这些,唯一的想法就是如何尽快查出故障点。
实在没办法,金桂华将其室内外的每个开关都关掉,采取逐一排除法查找故障。当他将室内开关关掉后,保护器合闸成功,说明其室内主线路没有问题。当他将门外路灯开关合上时保护器又跳闸,关掉门外路灯开关后,室内所有照明灯具、家用电器用电正常。故障点就门外路灯。于是,金桂华拧开路灯插口灯头,发现老式的胶木灯头早已碳化成碎屑。原来,其门外路灯早在春节前灯泡就坏了,至今一直没用,长期暴露在室外的灯头经过风吹日晒而导致灯头胶木碳化,绝缘降低而短路。金桂华拆除了碳化的胶木灯头,并对线路进行了绝缘包扎恢复其供电,并告诉老朱待他购置一只新的室外灯头后再帮他换上。
朱连明看着室内重新启动的空调,一直紧绷绷的心终于放下了,他对金桂华说:“幸亏早上见到你,否则,那个社会电工要将墙壁砸开,我装修了好几万的房子损失就大了。今天,你必须留下来吃个便饭再走。另外,这是300元钱,你一定要拿着。”
“老朱,你的心意我领了,帮你修下电都是举手之劳的事,钱你还是拿着吧!以后电上有事情尽管找我。”金桂华婉言谢绝。
不肯收一分钱,饭也不肯吃。朱连明越想越觉得过意不去。他和家人商量后决定送一面锦旗给金桂华。于是,便出现了本文开头一幕。
周小博
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