广东清远清新供电局首推远程停复电技术
2017-05-24 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 郑思毅 黄章娉 报道 5月22日,清远清新供电局太和所职工与集抄厂家运用营销管理系统、计量自动化系统,通过利用系统信号控制现场开关的方式,对保利花园小区的用电客户试验远程停复电技术,仅耗时5分钟,远程停复电测试取得成功。本次成功试验,标志着太和所对用电客户实施远程停复电时代的到来。有了此项技术,营销人员可以及时对客户需求采取相应的停复电措施,这充分体现出太和所“新服务,心服务”的服务理念。
欠费远程停复电是智能电网背景下产生的一种新型用电收费模式,也是计量自动化系统的重要功能之一。抄表人员结合营销管理系统和计量自动化系统,在办公室轻点鼠标,就能轻松实现远程停复电操作,这使得对低压欠费客户停复电时,需派人员赶赴现场实地操作的管理模式成为历史,不仅有效减轻抄表员工作量、提高了停复电效率、提高了电费回收率,也可以有效防止客户私复电的情况发生。
为推进欠费远程停复电尽快应用到实践中,太和供电所员工不断深入了解掌握智能电表远程费控理论知识及操作方法。在此过程中,增强了工作人员在费控推广过程中解决各类问题的能力,同时加强了与技术支撑部门的沟通与协作,这些都为欠费远程停复电的投入使用积累了宝贵的经验。
周小博
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