伊通供电技术创新提升用户采集成功率

　　中电新闻网讯 通讯员 刘洪亮 报道 远程费控系统催费收缴、短信提醒和停复电功能的开通，进一步规范了营销管理工作，极大地方便了居民用电。但是公司低压负荷信息采集率偏低的情况直接影响了线损分析、用电检查、抄表算费等电力工作的正常进度，为营销人员带来大量额外的重复采集补抄工作，如何提高11.64万户的低压用户采集成功率，国网伊通供电公司技术创新小组于2016年开始对这个课题的深入研究并取得了实效。

　　深入研究，查找问题

　　技术创新小组针对公司采集率低的情况，小组成员分别员工从持证上岗、实际操作能力、设备参数设置、GPRS信号输、终端信号5个方面入手，通过翻阅资料、现场测试确认了问题的主要原因。

　　GPRS信号传输能力低。2016年8 月22 日，技术创新小组在低压负荷信息采集易失区用信号强度测试仪对传输路径中的信号强度进行测试，进一步确认 GPRS 传输能力大小对采集的影响程度，在低压负荷信息采集中随机抽取 的48 块载波模块，进行了 100次采集，并对GPRS信号强度及传回情况进行统计，发现信号传回成功率明显小于标准值98%，不符合确认标准，确定GPRS 信号传输能力低是造成，负荷采集成功率较低的主要原因。

　　终端信号强度弱。2016年8月23日，技术创新小组在低压负荷信息采集停抄中随机抽取30块终端进行现场测试，发现现场30户终端通信信号强度中有28户信号强度小-100dBm，通过系统召测返回数据分析，采集失败30户终端中通信信号弱有28次，判定信号强度弱于采集成功次数有明显相关。规程规定载波模块信号强度应≥100dBm，确定显示通信强度弱是造成信号弱的主要原因。

　　反复试验，解决问题

　　确定导致采集率低的因素以后，技术创新小组成员马上召开会议，研究解决方法。

　　针对 GPRS信号传输能力低的情况，创新小组重新下发了参数，观察采集情况。在低压负荷信息采集主站采集失败模块中找出6台区规模超过 40 户且采集失败率超过 35%的台区，手动清除终端采集参数并重新下发标准参数，完成后在低压负荷信息采集再对召测数据进行统计分析比对。对采集失败率仍然偏高的终端，现场测量接收信号强度，并对提取的数据进行分析，找出采集失败的信号区域，对已安装信号天线的，在原有天线的基础上增设平板天线。安装完成后，小组成员随机抽取 48 块终端，对其终端不同采集时间的信号强度及信号传回情况进行 100 次采集成功试验，采集成功率接近100%。

　　针对终端信号强度弱的情况，创新小组成员采取直接查找信号强度弱的终端，用采集主站对表计进行直抄，并更换模块，通过对更换了模块的终端再次进行直抄。通过更换模块，采集成功率达到要求，且信号强度均≥-100dBm，信号传回率已达100%。

　　巩固措施，保持成果

　　解决了公司采集率低的问题，技术创新小组成员没有急着庆功，他们马上与业务部门沟通，采取措施巩固成果。

　　一是经公司运维部批准，将“使用平板天线增强 GPRS 信号强度”和“更换模块增强终端信息强度”的要求列为新增用户电采工程验收项目，列入公司《用电信息采集建设现场作业指导书》。二是将“更换模块增强终端信号”列入《用电信息采集常见问题处理手册》。三是于2017 年 4 月2 日-22 日对低压负荷月采集情况进行综合分析，共试验 1000 次，采集成功次数为 989 次，合格率为 98.8%，试验巩固措施取得了预期效果。

　　在技术创新小组的努力下，国网伊通供电公司低压负荷信息采集采集成功率达到 99.63%，超过了目标值 99.5%的要求，低压负荷信息采集采集成功率的提高，有效提升了地区负荷、负荷等数据的可靠性，保证了抄表收费、用电检查等业务的高效率开展，同时减少了现场补抄和终端维修作业，避免了大量人员和车辆油耗，可计算的经济效益达 31955 元。

周小博