梧州供电精细化管理实现供电可靠性上升

　　中电新闻网讯 通讯员 何华文 报道  随着电网规模不断扩大，设备不断增多，因设备预试，计划检修及缺陷处理的停电越来越多，特别是非计划性、重复性停电，极大的影响着人民群众的生产生活。为了最大限度的减少客户停电时间，广西电网梧州供电局把让客户“用上电、用好电”作为最大的社会责任，持续提升精细化管理水平，强化综合停电管理，严格控制临时停电、重复停电。

　　今年以来，梧州供电局的用户停电时间平均不到6小时。近三年来，全市用户停电时间从2013年的11.53小时下降到2016年的5.6小时， 呈现逐年递减态势，这反映出全市供电网架可靠性加大，供电稳定性增强，用户用电体验更优。

　　12月15日，家住市龙骨路西街1号的余连葵一早起床看电视节目。余连葵今年78岁了，思维清晰、精神矍铄。谈起近年来的用电变化，余连葵说，上世纪九十年代，家里电器不多，但停电很常见。用电饭锅煮饭，米汤刚烧开，“嗖”地一声，电就停了，只得把半生不熟的米饭换到锡煲用煤气炉煮熟，耽误了年轻人上班、上学。为应对停电，家里常备蜡烛、手电筒，家人还特地制作能回收蜡的小烛台。如今，家里电视机、冰箱、空调、微波炉、电磁炉、电热水器等一应俱全，但手电筒、小烛台都“退役”了，因为近10年都没有试过长时间停电了。在冬夏用电高峰，家里各类电器运行稳当。

　　在余连葵休闲地看着电视节目时，广西梧州新华电池股份有限公司总工程师梁钢看着锂离子汽车用电池生产线有序运转，打心眼里高兴。为推动供给侧改革，新华电池公司今年6月份上了全新的锂离子汽车用电池生产线，新生产线达产后，年产值约是同等规模干电池生产线的3倍。在锂离子汽车用电池密闭的生产车间里，恒温、恒湿、无尘，操作人员轻点仪器按钮，机械手按照电脑程序组装产品，洁净、智能的生产线用电量也是干电池生产线3倍。新生产线上马后，企业配电房原有变压设备不能满足生产需求。为此，梧州供电局重新规划新华电池公司供电线路，改造企业配电设备，在不影响周边区域用电情况下，错峰作业完成企业线路改造。“在供电部门大力支持下，新的生产线运转有序平稳。”梁钢说。

　　从居民生活到企业转型，停电少了、供电稳了都是大家真切的用电感受。梧州供电局生产设备管理部主任陈智广表示，近年来，梧州供电局逐年加大电网建设投入，完善供电主网架建设，实现配网环网率达80%，全市大部分区域供电实现双回路甚至多回路供电。在检修供电线路时，作业人员采取带电作业的新工艺，最大限度实现检修作业不停电、少停电。

　　“对涉及同一个停电范围的不同施工项目，安排到同一时间施工，一次停电完成多个项目，严控停电次数。”为了最大限度减少客户停电时间，梧州供电局的综合停电管理一直坚持“一停多用+能带不停”的原则，把“管理手段”和“技术支撑”进行有机融合。对于必须要安排停电开展的作业项目进行了精细化管理，对涉及大量居民的停电尽可能安排在工作日，涉及学校的停电安排在节假日，把影响范围尽可能缩小；针对用电故障应急抢修，推行立体化抢修指挥，分头开展巡视、确定故障点、隔离故障、修复等一系列流程，尽可能减少抢修时间。同时，加大了推广使用故障定位仪、配电网智能决策分析系统等新型技术手段的力度，进一步加快了复电速度。通过精细化管理，今年前三季度，梧州电网配网停电执行率为100%，临时停电率降到了0.2%，全市客户平均停电时间达到了国内先进水平，更细微的保供电服务体现在精细化的过程管理。陈智广表示，按照有关要求，梧州供电局同一条供电线路、同一年度内原则上不重复停电，各部门、各班组年初就要对全年检修计划进行全面科学安排部署，降低重复停电率。每次做出停电检修计划时，有关班组需全面测算停电区域内的用户数量，逐级报批。当停电户数超过一定标准，相关班组需要优化检修计划，以降低检修作业对用户影响。此外，所有检修计划提前一周公告，明确停电范围、时间，在规定时间内，承诺必定恢复正常供电。统计显示，近三年来，梧州供电局用户平均停电次数从2013年的2.94次下降到2016年1.4次，呈现逐年减少态势。

　　为了让客户提前做好准备，针对不可避免的停电，梧州供电局实行停电信息全过程告知服务。计划停电，会提前7天通过报纸、广播、电视、电话、短信、网络等方式通知受影响的客户；临时停电，会提前24小时按规定程序通知有关客户；故障停电，也会及时通过微信、网厅等方式向客户发布故障停电信息，全过程对故障停电信息进行传递、告知。

　　“顾客是上帝，供电部门的细致服务恰好是这句话的最生动诠释。”这是广西梧州新华电池股份有限公司工程师梁钢说。

张媛媛