随州供电公司:热浪滚滚抢修忙
2016-08-19 00:00:00 来源:国家电网报 陈孜孜
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电力18讯:
8月16日,湖北随州热浪滚滚,气温直逼40摄氏度。
随州供电公司客服中心抄表催费班的李金波,下午一上班,他的手机微信就响个不停。点开微信群,滨湖湾小区一个名叫“清风徐来”的客户在群里喊起来:“供电公司的李师傅在吗?我们小区三单元的十几户停电了!”并在群里多次呼叫李金波。
“快,鲍师傅,准备好工具,我们马上去滨湖湾!”李金波一边喊着,一边冲下楼发动抢修车。
10分钟后,两个人赶到了滨湖湾。现场一检查,原来是连日高温负荷过大,造成电表进线段子连线松动发热,接线端短路烧毁,分线盒连接的十几家都断了电。
李金波正忙着更换烧毁的电线,一个住户慌忙跑来喊道:“三楼的魏大爷说他感觉胸口憋气,你们谁有他儿子的电话?”
“哎呀,他儿子两口子带着孩子去武汉学英语了!”
“那怎么办呀?可别出什么事呀!”邻居们七嘴八舌地议论。
“大家别急,先给他儿子打电话,我去看看,鲍师傅,这儿的故障麻烦你先处理。”李金波说着,一路小跑着来到魏大爷家。
原来闷热的屋里不通风,魏大爷一时有些呼吸不上来,李金波连忙掏出兜里的清凉油,擦了一些在魏大爷的人中和太阳穴上,拿起扇子给大爷扇了好半天,魏大爷慢慢缓过气来。
“大爷,我们正在修电,很快就会好的,您别着急。”他一边轻声安慰,一边倒来水。不一会儿,来电了,电扇又重新转起来。安顿好魏大爷,收拾好工具,谢绝了住户端来的西瓜,李金波和同伴又转战别处。
晚上,魏大爷的儿子给李金波打来电话连声感谢,还在小区微信群和朋友圈里发出了电力抢修工人的漫画,称赞他们“果然是光明使者,满意服务!”
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