山东潍坊青州市供电公司：多举措保障配网抢修指挥平台上线运行

　　7月20日，根据山东省调控中心配网抢修指挥平台推广计划，配网抢修指挥平台于当日23:00已全部升级为V2.3版本，配网抢修指挥平台正式上线、单轨运行。

　　结合近期出现高温雷雨天气导致报修数量较多，青州市供电公司采取多项措施确保报修工单在新系统上线初期的规范顺畅流转。一是加强值班力度。该公司配网抢修指挥班优化配置值班力量，实行交接班延时共值制度，确保工作交接和信息传答到位，加强工单监控和督办，针对到达现场时间填写、故障处理时长控制等关键指标做到一对一管控。二是加强信息沟通。全面加强与故障处理单位的沟通联系，针对上级最新要求、系统关键操作、工单处理流程等重点事项，均通过系统短信发送至供电所负责人及工单处理专责人手机，并在微信工作群中，及时收集各供电所系统运行过程中存在的问题，做好相关记录，统一上报至平台运维组，及时进行问题反馈处理。三是做好应急预案。提前编制应急预案，与兄弟公司结对互助，共享新系统实用经验及指标管控先进做法，一旦遇到系统故障和网络中断，第一时间由互助单位登录系统协助完成工单处理，确保抢修工单及时反馈，各项指标合格完成。