开平供电局处理低电压解决村民用电难题

　　中电新闻网讯 通讯员 劳新楼 报道 “原来电压不稳定，电饭锅做饭要很长时间，有时候光管也不能启动，一下子亮一下子不亮，光管都坏了几根，心里纳闷而且又不知道怎么办，现在问题都解决了，太谢谢了！我们村民给你们服务评价是满分！”开平市大沙镇小陂村的村民代表向前来施工的供电人员连连感谢道。

　　2月22日，开平大沙供电所工作人员带着工具来到大沙镇小陂村进行消缺，并对该村的用电负荷重新进行切割，解决当地居民的用电难题。

　　“没有想到问题这么快就解决了，昨天早上到供电所跟你们讲这个事情希望供电部门的工作人员尽快帮我们解决，随后下午他们就过来走访跟开展检查。今天他们一早又过来施工，现在好了，不用再担心用电的问题，真的非常感谢他们，这么贴心和高效率弄好了。”小陂村一名村民向记者说道。

　　原来，2月21日早上，小陂村的村民代表到大沙供电所求助，他们村最近很多村民都反应电压不稳定，电器有时候无法正常使用……

　　在了解到有这种情况后，大沙供电所立即派出工作人员跟着前来反应问题的村民代表前往现场。到达小陂村后，工作人员分成两组，一组在现场进行检查，另外一组走访附近村民，了解他们的用电情况。

　　经检查，各相电压基本上都正常，检查变压器、线路也没发现什么问题，同时经工作人员走访了解到出现这个问题主要集中在其中一相，而出现问题的时间却没有明显的规律。

　　为了彻底解决这个问题，大沙所经过讨论，决定集中力量进行一次详细的检查，对有可能的原因都不要放过，并且要抓住可能出现问题的时间及时进行测量分析。

　　2月22日，大沙所集中力量开赴小陂村，分成几个小组，有的检查变压器，有的检查线路，有的负责在出现问题时进行负荷测量。经过一番努力，终于找到了原因，原来是一些村民在春节期间添置了很多电器，在这些电器开动后，影响了用电负荷的三相平衡；同时，在线路检查方面，也在一基杆顶上比较隐蔽的地方发现了一个接头有接触不良的隐患。工作人员冒着寒冷的天气，处理好隐患，同时安排人员对村里的用电负荷重新割接，所有的用电都正常了。

　　负责带队施工的劳师傅在收拾好工具后，跟着其中一位村民到他的家中，试了试开动暖风机和电饭煲，没有任何问题，电压正常稳定！

　　“如果各位村民在用电方面有什么问题，可以随时致电95598供电客户服务热线，将你们的用电问题直接跟工作人员反映，很快就会有人上门服务了，大家的满意就是我们工作努力的方向。”离别前，劳师傅还给村民派发了安全用电宣传单，叮嘱他们如果有什么问题可以跟24小时供电客户服务热线联系。

周小博