姜堰供电公司抢修不分内外只为方便客户

　　中电新闻网讯 通讯员 叶海涛 石磊 报道 “我姓朱，家住娄东六组，现在，家里停电了……”

　　2月8日（正月初一）中午11：02，姜堰供电公司娄庄供电所值班人员丁壮志，接到客户失电的信息后，立即带领抢修人员凌国米等人赶到客户家中，检修后恢复供电。

　　11：17，丁壮志等人赶到事故现场，了解情况后，随即对朱先生家电气进行了检查，检查发现，朱先生家电力故障发生的原因是：用户内部一出线接入三个柜式空调，但使用的电线线径过小，三台空调同时打开，用电负荷过大，引起线路过热烧坏。按照规定这属于内部故障，抢修人员完全可以向用户说明情况，由用户自行找人修理。这时报修人朱先生不好意思地说道“我知道，这属于内部故障，应该由我找人修理，但今天农历正月初一，我找不到人修，只好打你们的报修电话了，还请你们帮助修理一下，家里还有从无锡来的客人……”望着朱先生殷切的目光，丁壮志说道，“放心吧！我们来处理。”

　　12：33，随着凌国米合上空调开关，朱先生家三台柜式空调又正常运转了，“还是家乡的电工好，我长年在外经商，在外面遇到这种情况，都是我自己找人修，真是麻烦你们了，你们看维修费是多少？”“抢修不分内外  只为方便客户！钱，肯定是不收的，这有一张区域电工的用电联系卡，以后回家乡，遇到什么用电难题，可以直接联系他……”

　　说完，抢修人员和朱先生打了声招呼后，踏上返程的道路。

周小博