勐海供电有限公司“微信抄表”见成效

　　本网讯 勐海供电有限公司辖区部分村寨路程远、路况差，一到雨季，路途泥泞，车辆几乎无法行驶，就连骑摩托车都难以上到此部分村寨，导致雨季期间(7-9月)无法进行正常的抄表和电费回收工作，此部分村寨如何有效开展抄表和收费，一直困扰着勐海供电有限公司的营销管理人员。

　　2015年6月，省公司杨卓副总一行在勐海供电有限公司调研时，了解到此情况后，联想到时下微信已广泛应用，随即提出利用“微信抄表”的想法，为此勐海供电有限公司积极着手在勐混供电所实施“微信抄表”试点工作。

　　勐混供电所根据微信和抄表工作的特点，制订了“微信抄表实施方案”，于2015年7月17日选择路程较远、路况差、抄表不便的布朗山10kV万亩茶山线路曼龙公变(离勐混镇41公里)、回环公变(离勐混镇34公里)作为“微信抄表”试点。以上两个村寨都是远离勐混镇，位于勐海县布朗山乡地处山区，境内山峦起伏连绵，沟谷纵横交错，雨季无法到寨子进行抄表。同时这两个村寨资源环境较好，通信信号已经覆盖，村民经济相对收入较高，能够使用文字的成年人比例相对较高，对新鲜事物接受较快。

　　通过勐混供电所人员与曼龙村、回环村村干部沟通协调后，两个村寨各选出了一名责任心强，并具有一定文化水平，能掌握手机微信运用的村民作为微信抄表员。同时建立了“勐混供电所微信抄表群”，微信抄表群由勐混供电所营业组组长 、抄表管理员、表底录入人员 、微信抄表员等组成。并与通讯公司协调办理微信抄表手机保底消费套餐，用于“微信抄表”抄表。

　　从8月开始，村寨微信抄表员按抄表例日将曼龙村、回环村表计图片发送到相关台区群内，再由供电所抄表员录入系统、抄表管理员检查完成后提交算费。同时对“微信抄表”试点台区的用电客户宣传预缴电费缴费方式，解决抄表算费后电费回收问题，在用户自愿的情况下，由村民小组出具预付电费证明并将每个用户预付电费录入营销管理系统进行管理。

　　经过两个月对布朗山供电片区曼龙公变、回环公变进行“微信抄表”工作的开展，两个村寨每月都能按时抄表、且村寨售电量、线损电量均在正常范围内，通过对村民的宣传引导，村民普遍接收预付电费、邮政储蓄代扣电费等非现金缴费渠道，实现了电费的及时缴纳，运行情况良好，取得了预计成效。使雨季路途泥泞无法抄表的地区，能够按时将用户计量装置显示的电量回传供电所，解决抄表周期不稳定的问题。杜绝了抄表管理检查不到位出现估抄、漏抄、错抄的现象。规避了因路途遥远、路况差带来的交通风险。有效解决了抄表和电费回收问题，降低了抄收人员人身安全及电费资金管理风险，提高了抄表数据回传的时效性。

　　勐混供电所的“微信抄表”才刚起步，今后还可通过“微信抄表”平台，实施对过“微信公众号”发布供用电信息，用电安全注意事项、停电信息，推广银行或便民服务代扣、代收、微信、支付宝等非现金缴费渠道。在“微信抄表”的基础上增加用户计量表计、表箱、接封印等不同视角的照片，解决低压台区用电检查老大难问题。可见“微信抄表”在云南省许多交通不便的山区地段，具有较高的实用性和推广价值。（严巨刚）