曲靖陆良公司： 抢修及时 村民30分钟恢复供电

　　本网讯 “我对你们的服务态度非常满意，原本我以为要一下午才能用上电，没想到供电所的抢修师傅半个小时就帮我解决了难题。”10月13日上午10点，曲靖陆良供电公司召夸供电抢修班接到了客户打来的报修电话，而电话里传来了一阵焦急的求助声。接到报修电话后，召夸供电所的两位抢修人员立即驱车赶到他官营村。

　　在他官营小学对面的村民皮红学家里，他向工作人员介绍了停电的基本情况，并放映自己的电表发生起火、漏电保护器开关也被一同烧毁，导致家用电器全部罢工。工作人员根据客户反映的情况马上对该村的变压器、跌落式熔断器、配电房内的低压漏电保护开关等供电设备进行检查，最后发现该客户家的刀闸、漏电保护器被烧毁，另外还致使刀闸附近的一段电线烧黑变形。

　　发现问题后，工作人员立即做好停电安全措施并进行抢修，经过近半个多小时的紧张工作，村民皮红学家的户表被成功更换了刀闸及漏电保护开关，村民的家里又恢复了正常用电。“从打电话报修到排除故障恢复供电仅用30分钟，供电服务真是神速!”恢复供电后，皮红学拉着抢修人员资利坤的手感激地说。

　　“供电所的师傅们动作还真是快，没想到这么快就恢复供电了，以后我们老百姓在用电方面看来是不用担心了，有什么困难只要打个电话，他们就会赶来帮忙，真是不错。”附近围观的群众看到抢修人员恢复供电时，纷纷称赞道。

　　据了解，为保障辖区内百姓们的正常用电，召夸供电所还特意成立了供电线路特殊巡视小组及保电应急抢险组，通过每月定期对各条供电线路开展巡视维护，将线路存在的各类安全隐患消除在萌芽状态，通过在巡视过程中及时将实际情况反馈给供电所，供电所针对具体情况对供电线路和设备进行整改和抢修，既有效提高了供电所的工作效率，又对当地百姓们的安全用电起到了积极作用。(平东宁 王典)