贵州电网服务黄金周　国庆期间无抢修超时投诉

电力18讯：    
　　10月8日，记者从贵州电网公司获悉，国庆长假期间，贵州电网保持安全稳定运行，电力供应充足，没有出现拉闸限电情况，为人民群众度过国庆佳节提供了可靠电力保障。

　　为确保国庆期间电力可靠供应，贵州电网公司精心安排部署国庆保供电工作，深入开展了节前安全大检查，制定保供电总体工作方案及专项方案，做好各项保电措施，提前做好营业场所、95598和抢修的节日预案，千方百计满足客户用电和服务需求。节日期间，贵州电网公司近万名员工坚守一线岗位，抢修人员随时待命，迅速有效处理各类供电故障，确保了所有城镇、重点设施、重要旅游区和重大庆祝活动的安全可靠供电。

　　10月1日至7日，全省95598客户服务系统共受理客户呼入量58339个，呼入量同比上升22.80%；故障回访率为97.81%，客户满意率为93.12%。其中，共处理故障抢修1784件，同比降低19.13%，无抢修超时、无投诉举报。