江苏海门市供电公司总结迎峰度夏工作

电力18讯：    
    8月30日，江苏海门市供电公司在总结迎峰度夏工作时晒出各供电所今夏成绩单，悦来供电所实现“两个零”的目标，即用电零故障、服务零投诉。

　　悦来供电所供区共有客户2.1万户，设有专变的企业75家，110千伏变电所一座，总配电容量3.43万千伏安。今年夏季持续高温，但悦来供电所供区内10千伏线路未发生一起故障。“这主要得益于近几年的电网基础设施建设。”悦来供电所所长姜百辉说。近年来，该所对4条10千伏线路实施了大修改，解决了线径细、绝缘状况差等问题。与此同时，该所实施了农网改造工程。6月底，在高温天气来临前，悦来供电所对每个台区的负荷进行实测，及早掌握过负荷情况，并实施了变压器“点对点置换”工程，入夏前，共置换了16台变压器。迎峰度夏期间，该所提出服务零投诉目标，实行社区客户经理制，将服务卡发给每个客户，客户一旦出现用电问题，只要拨打社区客户经理电话，供电员工就会第一时间赶到现场。