国网辽宁电力在全省升级小微企业办电服务

　　本报讯 7月6日，辽宁葫芦岛连山区供电公司钢屯供电所用了4个工作日便完成了旺香隆农用机械修理厂增容改造任务。自7月1日起，国网辽宁省电力有限公司在取得良好试点效果的基础上，提前半年启动零上门、零审批、零投资办电服务，面向全省城市地区160千瓦及以下、农村地区100千瓦及以下小微企业延伸电网投资界面至客户红线，并承担计量装置（含表箱）投资建设，进一步降低客户接电成本，同时将低压小微企业全过程办电时间压缩至15个工作日，进一步提升“获得电力”服务水平和客户满意度。

　　“我们是7月1日提出的用电申请，今天就完成送电，办电速度特别快，而且这次增容我们没花一分钱。”7月6日，旺香隆农用机械修理厂负责人介绍。

　　近期，旺香隆农用机械修理厂扩大经营规模，原有的4千瓦用电容量已不能满足生产需求，需要新增86千瓦。钢屯供电所员工主动联系客户并前往现场勘查，确认该客户符合零上门、零审批、零投资的服务条件后，实行低压报装一站式接入，取消供电方案答复环节，压减办电时限，上报作业计划，加快电能表出库、物料领取和施工准备，完成客户用电业务办理和送电。

　　此前，国网辽宁电力在沈阳、大连开展试点，向小微企业提供零上门、零审批、零投资办电服务，大力推进办电程序时限、电网供电能力、收费项目标准“三公开”工作，将低压客户办电环节压减至2个，将平均办电时间压至15个工作日以内。

　　今年，国网辽宁电力多次召开党委会议、专题会议，研究部署营商环境提升工作，将2021年确定为“营商环境提升年”，印发工作方案，从高效率办电、高品质服务、高质量供电、高标准管控、高站位党建融合五个方面提出30项工作举措，成立8个专项工作组，形成计划表、路线图并逐一分解落实，全力打造一流电力营商环境，打响“辽·亮”供电服务品牌。

　　在扩大低压接入容量、压缩办电时长的同时，国网辽宁电力取消供电方案答复环节，由客户经理使用方案设计一体化系统移动作业终端，现场直接出具业扩配套电网设计图纸、物料清单和工程预算。从出具方案到启动配套电网工程建设，该公司的办电流程大大缩减。

　　据了解，国网辽宁电力将在2022年11月底前，对城乡全部160千瓦及以下小微企业全面实行零上门、零审批、零投资服务，计量装置及以上配套电网工程均由电网企业投资建设，全过程办电时间压减至12个工作日内。