员工心语

　　草长莺飞二月天。随着天气回暖，各地陆续开展春耕春灌。供电企业细化供电保障措施，保障农耕相关设备可靠用电，助力农业生产电气化。服务春耕春灌用电，你参与了吗？做了哪些事？

　　我是新疆阜康市供电公司九运街供电所所长。结合春耕实际用电需求，我们建立了农情监测微信群，及时了解客户情况；建立“一村一账一隐患”台账，落细落实春耕春灌保供电各项措施，及时消除隐患。所里的台区经理以村为单位开展包保服务。目前我们已特巡涉及春耕生产的158个重点台区、8条重点线路。我们还在供电营业厅开通春耕用电绿色通道，及时处理春耕用电业务，全力保障农户春季生产用上放心电、满意电、安全电。

　　（新疆阜康市供电公司 孟建文）

　　我是辽宁桓仁县供电公司员工。我们成立了13支春耕服务小分队，通过深入走访大棚客户，快速解决大家在春耕生产中遇到的用电问题。2月末至今，各服务小分队帮助学峰养鱼塘、雅河东胜养殖场等客户消除水源地线路隐患、灌溉用电设备隐患21处，现场为客户提供用电咨询和技术指导服务百余次，保障客户用电安全可靠。

　　（辽宁桓仁县供电公司 张明洋）

　　我是河北沙河市供电公司十里亭供电所员工。我们供区里的金沙河红薯岭园区种植了油葵、红薯等农作物4000余亩，每年3、4月份是园区灌溉用电量最大、最集中的时段。我们组建柔性服务团队，定期到园区走访，协助检查相关用电设备，了解园区用电需求，量身定制节能方案。根据园区用电特点，我们为园区制订了线路“手拉手”供电方案，新架设一条备用10千伏线路，提高了供电可靠性。

　　（河北沙河市供电公司 朱国宾）

　　我是四川仪陇县供电公司金城供电所台区经理。春耕时节，我们供电所成立“春耕保电服务小分队”。这些小分队由台区经理和网格服务员组成，开展定人、定点、定时服务，定期走村串户，深入田间地头，做好农灌用电宣传和故障检修服务，指导农民安全使用抽水设备。我们为供区内10个乡村振兴示范村和8个产业园建立特色农业用电档案，推行“网上办、现场办、上门办”网格服务，高效快速响应用电需求，及时解决用电问题，确保农民春耕用电无忧。

　　（四川仪陇县供电公司 何登俊）

　　我是浙江常山县供电公司员工。近期，我们供区内的台区经理深入各个村组，利用村村通广播、宣传服务车等提醒村民不要私拉乱接电线、注意用电安全；及时了解农户用电需求，通过微信、电话等方式为种粮大户和村集体提供抽水灌溉方面的指导，回复各种用电咨询。我们还实行24小时线上、线下值班制度，切实保证全县春耕春灌用电更安全、更可靠。

　　（浙江常山县供电公司 洪和强）

　　我是福建建宁县供电公司员工。我们结合区域电网现状和往年农耕生产用电特点，加大特巡力度，组织员工走村入户，为农户提供用电服务，重点排查涉及排灌的线路，及时消除各类隐患缺陷，确保农村排灌线路和用电设备安全稳定运行。我们还持续加强应急管理，做到保电车辆、备品备件到位，随时准备解决农户在春灌期间的各种用电问题。

　　（福建建宁县供电公司 曹燕）

　　我是湖北孝昌县供电公司员工。近期我们公司所属各供电所开展缺陷整治工作，彻底清除隐患，保障春耕用电。各个供电所组织网格员进社区，在各村张贴联络卡，向客户推广“网上国网”APP，并介绍使用方法。目前7个供电所已经完成供区内供用电设施缺陷整治工作。

　　（湖北孝昌县供电公司 吴霞）