崇左供电局青年担当精益先行建功立业

　　中电新闻网讯 通讯员 张婉玉 报道 9月11日，崇左供电局团委组织青年团员开展了一次“如何在岗位中践行精益管理”的大讨论。网区30余名团员青年结合自己的工作岗位，纷纷谈感受、说体会、提建议，积极为企业提升精益管理水平献计献策。

　　机关团支部书记席建勋率先从“细”“实”“精”“深”四个方面谈精益管理，将在场的团员青年带入了思考。精益管理就在身边，就在一度电、一张纸的小事上。老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”对于扎根人事5年的他而言小事远多于大事，每天与纸张票据打交道，说不上难但眼看着就是这些琐碎反复的事，形成了他的工作体系。而践行精益管理，不过是把事做细，计划做实，将简单做到极致，将精益贯穿始终。

　　“精益于客服而言不过两字‘用心’。”直接面向客户的客户服务中心团支书韦娅诗娓娓而谈道。作为窗口班组，一个微笑一个动作甚至一个眼神都有可能引起客户不满。为了保证客户满意度他们主动与政府、媒体衔接，加大阶梯电价、小区直抄到户等有关供电政策的宣传力度，甚至在社区内将客户所有电表及型号公示展出，将心比心地优化服务质量只为赢得客户的理解和支持，在岗位上如何“用心”的服务客户，是他们每天都在思考的问题。

　　“典型探路，精益求精”该局团委副书记黄飞说，要说青年如何在岗位中践行精益管理，那首当其冲应该对标该局精益标杆班组金马巡维班。通过业务优化和现场改善，实行三步走：典型探路、成果提炼、推广。在典型探路的过程中标准、指南是基础，在此基础上发挥基层的原创动力，通过精益化手段把工作做得更好，以问题为导向，紧紧围绕安全生产工作中的重点和难点问题，开展技术攻关、技术革新和技术发明活动，解决安全生产中的实际问题。

　　该局团委积极积极引导青年团员们从现场改善和优化流程等各方面，谈及自己对精益管理的想法和提升措施，向团员青年宣传和介绍精益管理工作的理念和做法，确保在今后精益管理工作中，发挥团员干部的带头作用，发挥团员青年岗位建功主力军的作用，以简单的事情做起，从细微之处入手，把琐事做好，把小事做精，一步一个脚印的向前迈进，促进精益管理平稳落地。

　　据悉，此次的大讨论只是该局青年团员积极践行精益管理的一个缩影。为持续推进团员青年“岗位建功”，以精益管理思想确保企业持续健康发展，我局局团委还通过每月开展“红木棉成长营”课堂，引导青年员工牢固树立精益管理理念。创建“纬度”青年创新工作室，以“项目化”抓好青年创先攻关课题，着力推动青年员工参加精益项目实施，持续深化青工五小、微创新、金点子征集评比等活动，在岗位上建功立业。

周小博