服务群众的电网先锋――记河北石家庄供电公司配电运检室党总支部 　　

　　开栏的话 各级党组织和广大党员干部，是公司改革发展的骨干中坚，是推进“两个一流”建设的重要力量，是公司各项事业破浪前行的坚强保证。近日召开的公司党建工作会议对公司“电网先锋党支部”、优秀共产党员和优秀党务工作者进行了表彰。本报自今日起推出“一先两优”系列报道，刊登先进基层党组织好的做法及优秀共产党员事迹，敬请关注。

服务群众的电网先锋

――记河北石家庄供电公司配电运检室党总支部

　　共产党员服务队深入社区解决群众用电问题。

　　配电运检室员工冒雨抢修故障线路。

　　插着党旗的“超人车队”

　　“看，插着党旗，穿着红马甲的，是供电公司的‘超人车队’。谁家用电有问题，找他们准没错！”7月24日，家住河北省石家庄市五星花园小区的王桂芬大妈，看到石家庄供电公司配电运检室共产党员服务队的队员们又来社区开展用电服务，赶紧向小区里的街坊们介绍。

　　“那不是电动车嘛，咋还叫‘超人车队’呢？”

　　“咱这是个老小区，车多路窄，赶上早晚高峰，门口堵成一锅粥。供电公司的小伙子们就骑上电动车，跑得嗖嗖快，甭管刮风下雨，只要一个电话，他们一会儿就到。我的小孙子就给他们起了个‘超人车队’的名号！”王大妈一边说，一边摸着小孙子的头，“他还说长大后要当‘超人车队’的队长呢。”

　　石家庄供电公司配电运检室党总支始终把保供电、优服务、保安全作为使命和宗旨，重诺践行、心系客户，积极拉近服务群众的“最后一公里”。针对城市交通拥堵、抢修到场时间长的问题，他们对电动自行车进行了改装，在保证安全的前提下，增加了收纳功能，可以携带简单的抢修工器具。他们在城市早晚高峰期利用电动自行车代步，有效缩短了抢修时间。队员们还经常骑着电动自行车义务为小区测电压、检修室内线路，向社区居民发放安全用电、节约用电、保护电力设施、延伸服务等宣传手册，耐心细致地解答社区居民的用电问题，受到了客户的欢迎。

　　暴风雨中的“钢铁侠”

　　2016年7月19日，石家庄地区遭受特大暴雨袭击。此次强降雨范围广、强度大、持续时间长，同时引发地面塌陷、树木倾倒、地下室倒灌等次生灾害，部分电网设施损毁严重。灾情发生后，石家庄供电公司配电运检室第一时间成立党员抢险突击队，全体党员奔赴抢险一线。

　　抢修是第一要务，送电是第一使命。灾情面前，抢修队员舍小家为大家，很多人连续三天三夜没回过家，没吃过一顿热饭，争分夺秒抢修故障，为的就是尽早为市民恢复供电。年轻党员刘侃高烧39摄氏度，仍坚持在抢修一线，昼夜连续作战，先后处理高压故障8起；59岁的老党员贾华师傅驾驶高空作业车连续抢修48小时……

　　大灾无情人有情。在得知井陉山区受山洪影响严重、部分村落还没恢复供电的消息后，配电运检室党总支书记赵永建、副主任常永杰又带领着突击队员星夜驰援灾区进行抢修。他们不眠不休、连续奋战36小时，在崎岖的山路上肩扛手拉，敷设电缆6000米，超额完成了指挥部下达的抢修任务。常永杰当时刚得了带状疱疹，但他没有告诉任何人，始终咬牙坚持在一线指挥抢险工作。电通了，灯亮了，居民的心安稳了。他们的笑容，就是对抢修队员们最大的鼓舞和奖励。

　　在抗击2016年“7・19”特大暴雨灾害过程中，配电运检室党总支依托共产党员抢险突击队，冲锋在前，党徽闪耀在抢修一线，哪里有困难，哪里就有共产党员的身影。短短4天内，抢修队员们共处理10千伏线路故障85起，处理抢修工单2323起。

　　为民服务的热心肠

　　几年来，配电运检室党总支以“为群众排忧解难，为党旗增光添彩”为宗旨，坚守着“电网先锋、为民服务”的承诺，树立“为民服务没有终点”“不停电才是最好的服务”理念，讲政治、顾大局，无私奉献。他们在干好本职工作的同时，创新开展延伸服务，实施“尚德阳光”精准扶贫，与石家庄电视台“小吴帮忙”栏目开展结对帮扶，更好地为群众排忧解难。

　　今年4月，配电运检室共产党员服务队队员闫斌在巡视线路时发现850厂宿舍广场的路灯年久失修，灯罩已经从灯杆上脱落，仅靠电线悬吊在空中。而广场上人流量很大，非常危险。闫斌马上向小区居委会反映情况。在和居委会张主任的交谈中，闫斌了解到，这个问题一直困扰着他们，但由于居委会自己没有能力解决，其他单位又没人受理，居委会只好在路灯下设了个警示牌，提醒大家注意安全。闫斌立即向单位汇报，石家庄供电公司立即抽调人员、施工机具和作业车辆，对灯罩进行了更换，消除了这个一直悬在小区居民头顶的隐患。

　　像这样的案例在配电运检室党员的日常服务工作中不胜枚举。他们植根于平凡工作，用自己的实际行动回馈社会，履行责任，为构建和谐社会贡献自己的力量。据统计，近年来，石家庄供电公司配电运检室党总支通过开展“进百企、走千家、访万户”和“服务园区、优化营商”等主题活动，先后走进118家企事业单位、1200多个社区村镇，直接服务各界群众1.3万次，开展各类服务5.4万次，把优质、贴心的服务送到广大客户身边。

　　（摄影：马千里 康伟）

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　　河北石家庄供电公司配电运检室党总支现有党员73人，主要负责石家庄市区904条10千伏配电线路、5600台配电变压器、3807千米0.4千伏线路的运维检修工作，担负着469平方千米共106万户客户的供电抢修和优质服务工作。近年来，配电运检室党总支先后荣获国家电网公司“电网先锋党支部”“金牌共产党员服务队”“为民务实典范”和河北省“企业文化示范点”等荣誉。