泗阳供电营业员拾金不昧客户感谢送锦旗

　　中电新闻网讯 通讯员 乔明 殷慧 报道 “供电公司的服务真是好！”11月9日下午，国网泗阳县供电公司营业厅来了一位特别的客户，手捧着锦旗连声赞道。引来了众多驻足观看的市民。这是家住泗阳县翡翠城小区的用电客户唐林丽，为感谢业务员金晓杰拾金不昧的高尚风格特意送来的锦旗，以此表达自己无法用言语来感谢的心情。

　　原来，在11月7日下午，位于泗阳县北京东路的供电公司营业厅业务员金晓杰下班时，发现客户钱包丢在业务窗口，金晓杰立即向营业班长殷慧汇报。经现场共同核实，客户钱包内有10000元现金、票据、身份证和8张银行卡等贵重物品。营业厅员工急客户之所急，想客户之所想，她们站在客户的角度换位思考，认为丢失这么多的财物肯定很着急。于是，殷慧班长当机立断，决定推迟下班时间，立即根据客户办理业务时间进行营销系统核查，寻找客户信息，又通过身份证号码进行确认，找到联系电话联系到客户唐女士，并希望她尽快赶到营业厅领取。

　　为了等待领取丢失财物的客户，营业班长殷慧和业务员金晓杰主动延迟下班时间，耐心等待客户。当客户急匆匆赶到营业厅时，营业员金晓杰已把钱包准备好，并请当面点清钱物。唐女士接过钱包笑的合不拢嘴，握着殷慧班长的手不停说：“如果你们不及时通知我，我都不知道钱包丢了，钱包里面有很多重要的票据、银行卡和身份证，如果真丢了后果不堪设想，我真得要好好感谢你们。”殷慧班长连忙说道：“这都是我们应该做的，无论是我们中的哪一位，遇到这样的事情都会这么做的。”

周小博