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张家港供电获实施卓越绩效模式先进称号

  2018-01-18 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中国电力新闻网讯 通讯员 严俊 报道 近日,从苏州市质量管理协会获悉,张家港市供电公司顺利通过了卓越绩效用户满意度测评和现场评审,被授予“苏州市实施卓越绩效模式先进企业”和“苏州市质量管理金奖”荣誉称号。

  卓越绩效管理模式作为企业综合绩效管理方法和工具,在国际上得到了广泛认可。其核心思想是强化企业的客户意识和创新活动,追求卓越经营绩效,提升企业整体实力。

  作为国网江苏省电力有限公司县级公司卓越绩效模式试点单位,今年,张家港市供电公司以提升发展品质和效率效益为目标,全面开展了卓越绩效模式导入工作。围绕“四维六性”的设计模型,结合县公司业务职能特点,整体构建了卓越绩效过程评价体系和结果评价体系。援引外部咨询力量,开展了公司领导、中层干部、管理人员三个层面的卓越绩效培训,宣贯卓越绩效的理念和方法。组织各专业部门积极应用卓越绩效评价体系,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及结果7个方面开展自我评价、对比改进和完善提升,力求不断优化业务流程,消除管理短板,夯实管理基础。

  下阶段,该公司将进一步基于自身实际开展卓越绩效模式深化实践,不断探索县级供电企业推行卓越绩效的有效路径,促进经营管理水平和优质服务品质的持续提升,为省市公司在“两个一流”排头兵战略实施过程中全面持续领跑提供有力支撑。

周小博 



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