个旧供电深入分析找差距规范流程促提升

　　中国电力新闻网讯 通讯员 倪倩 报道 红河个旧供电局创建“精益管理综合标杆一流”工作已经进入最后冲刺阶段，本次创建工作主要从从经营实力、财务绩效、运营管理、发展支持四个部份进行评价，总分100分。

　　其中运营管理、发展支持两个部分涉及到营销工作，包含当年电费回收率,客户平均停电时间，第三方客户满意度，综合线损率，10千伏及以下有损线损率，终端数据完整率，5个指标共占68分。

　　为进一步提升营销同行业对标管理水平，确保年底营销类各类指标均达到网类一流水平，个旧局市场营销部在机关楼113会议室召开弱势指标对标分析会，梳理各项指标完成情况，对弱势指标进行深入分析，找差距，问不足，促进公司营销各项指标再上新台阶。

　　分析会上负责各项指标的专责详细解读了各项指标的计算方法以及各项指标目前的完成情况，通过指标数据对比，分析短板和薄弱环节，并制定了提升各专业指标的具体措施。市场营销部主任在会上再次强调在接下来的工作中，要把同行业对标和日常的专业管理紧密结合起来，实现对标工作常态化运行。同时按照标准化、规范化和闭环管理原则，及时分析、发现、解决各环节存在的问题，不断提高营销业务各项小指标，全力推进大指标。同时各专责还要加强流程作业培训和管控，相互交流学习，取长补短，力争做到消灭弱势指标、带动中间指标、巩固优质指标，确保营销各项指标均到达或超过网内一流水平。在不断提升指标工作的同时，要不断总结工作中的亮点，做好相应的资料，让各项指标有据可依，经得住检查。

周小博