曲靖供电局营销数据质量提升效果显著

　　中电新闻网讯 通讯员 权祖辉 报道 随着南方电网云南曲靖供电局新营销系统使用的不断深入，系统内数据质量的提升，给营销稽查工作带来了新的挑战，截止2017年7月17日，在新营销系统内系统初步筛查出异常数据3969614条，且每月新增52756条左右的异常数据。同时曲靖四合一计量自动化系统功能的不断完善，覆盖率及综合采集完整率的不断提高，系统内的有效数据不断增加，也给营销数据质量的提升带来了转机。如何在这些成千上百万的数据中找出那个真正异常的“害群之马”，成为了摆在稽查人员面前的难题。

　　在各级领导部门的指导下，曲靖供电局稽查中心提出了“全覆盖”的目标，要求稽查、指导、监督工作做到营销业务全覆盖、各客户管辖单位全覆盖、供电所全覆盖，促使营销人员全面参与到营销数据质量提升的精益化道路之上。针对这一现状，曲靖供电局稽查中心在2017年年初统筹编制了年度现场稽查计划表。截至2017年7月，除宣威供电有限公司之外，其他供电单位供电所现场稽查已全覆盖。

　　在逐步清理异常数据的同时，重点聚焦“降损增效”实现颗粒归仓。稽查中心各班组每月月初排查处理10000余条数据，在异常排查的过程中，根据多年的稽查工作经验，提出着重排查影响抄核收的数据，如反向有功电量、力率考核、抹账等，许多数据不能在系统内直接作出判断，需要现场查看验证。每月中旬，稽查中心按计划出发，带着需要核查的异常数据到各客户管辖单位进行稽查检查指导工作，坚持目标导向和问题导向，精准查找问题所在。2017年6月的一次现场检查工作中，稽查人员对一户存在反向有功电量的客户计量准确性产生了怀疑，在办理相关安全手续后，使用三相用电检查仪现场进行校验，第一次检验的结果让稽查人员感到疑惑，与预判的结果不太一致。与客户协商投入用电负荷，检验的结果还是不相符。稽查人员与供电所人员进行讨论分析，认为可能是表计接线端子盒内出现问题，在做好相关封印拆除工作后，重新检测，得到与预期相同的结果。最终发现了异常的原因为计量表计接线错误。随后对责任单位下发稽查整改通知单，要求责任单位进一步核查问题出现的原因，对少计漏计的电量进行追补。

　　俗话说的好“授人以鱼不如授人以渔”，营销数据质量的提升需要全员参与，师傅们常说“我们的工作是在抛砖引玉，让各客户管辖单位发现自身不足，然后加以改正”。每一次的现场检查，都是一次现场培训，一次共同交流，共同提升的机会。

　　在上半年的工作中，稽查中心完成了10万多条异常数据的清理，发出异常确认单140份，精准查找异常用户50户。按规定督促客户管辖单位进行电量追补132948千瓦时，从一定程度上消除浪费、创造价值。

　　深入开展数据筛查分析，锁定稽查现场及内容，做到有的放矢，实现“有效稽查”，不断强化内部管理，进一步促进营销业务的科学规范化管理。为营销数据质量的提升起到了推进、促进作用，有利于精益化管理的推进。

周小博