乌当供电局“四步曲”开展精益化管理

　　中电新闻网讯 通讯员 刘志玉 报道 2017年是南方电网公司系统推进改革发展的关键一年。乌当供电局在网、省公司、贵阳供电局的各级领导下，提前学习、积极探索，积累经验，在各专业、各领域全面开展精益化管理。

　　（一）导入理念，营造氛围

　　观念的转变，是转变的希望。要实施精益管理，首先要掌握精益理念。2016年8月，在各级半年工作会召开后一个月内，乌当供电局组织召开了精益化管理专题学习和研讨会，制定了精益理念“播种”计划，明确以培训和自学两种方式，导入理念、营造氛围。截止到7月，共组织专题培训5次，培训人数351人。购买专业书籍安排读书学习，收集读书笔记42篇。实现了局领导、中干、班组长和业务骨干100%全覆盖。

　　（二）优化管理，盘活资源

　　对于基层供电企业，新形势下最大的矛盾就是人员的“零增长”，运维、服务对象的需求“正增长”。乌当供电局结合实际，确定了“发挥资源最大价值”的“破局”思路，通过实施管理优化项目来探索精益管理。现已成立配电运检中心、用检与计量班、营销服务监控与调度中心，实现了配电运维、计量运维、诉求处理等核心业务的集约化、专业化。2017年6月成立了远程集中抄表班，7月试运行，实现了人均抄表2万余户，使人力资源进一步优化配置得以实现。

　　（三）全面对标，找准目标

　　贵州电网公司在2016年提出新的发展战略和战略目标以后，乌当供电局也在思考自己的战略定位和发展方向。2017年，《县区局精益管理综合标杆一流评价标准出台》后，该局开展综合标杆指标对标，解答企业发展“在哪里”、“去哪里”、“怎么做”等一系列重大问题。3月，贵州电网公司党组将该局作为创建县级供电企业综合标杆国内一流的先行军，目标已经明晰。4月，贵州电网公司专题会议同意《乌当供电局2017年精益管理工作方案》，标志着乌当供电局“一流企业”创建正式扬帆起航。

　　（四）聚焦班组，全员改善

　　班组是基层供电企业运维设备、服务客户的最前线，也是各项管理要求落地的“最后一公里”。乌当供电局管理下沉，聚焦班组、现场和基础，以五星级班站所评选为契机，在东风供电所、配电运检中心和用检与计量班先行开展7S管理，完成现场改善，通过消除浪费，实现了办公和作业现场的提质增效，得到了贵州电网公司检查组的认可。

　　截止2017年6月，乌当供电局未发生安全、廉洁、行风事件，完成主营业务收入2.08亿元、单位可控供电成本49.55元/千千瓦时、百万工时工伤意外率0人次/百万工时、隐患整改完成率100%、客户平均停电时间3.48时/户、城市居民端电压合格率99.92%、农村居民端电压合格率99.85%、设备消缺率100%、综合线损率0.605%、10kV及以下有损线损率0.2%、终端数据完整率96.73%、信息化水平100分。14个创一流指标中6个同比提升明显，4个保持最好成绩。

　　下一步，该局将紧盯创一流目标继续实施两个标杆建设，开展7S竞赛营造精益氛围，聚焦基层和基础，用精益项目解决一线工作中的突出问题和“痛点”，着力人才培养和正向激励，让“精益之树”在乌当茁壮成长、开花结果，推动乌当供电局的发展迈上新台阶。

周小博