湖北荆门公司：撬动绩效的杠杆

　　“发榜了，台区经理张晓波第一名。”6月6日，湖北荆门供电公司漳河供电所公布5月份积分制管理绩效考核得分。在积分制绩效看板上，营销管理、配电运维检修、电网建设3个专业18名员工的月度积分一目了然，最高与最低得分相差93分，绩效工资金额相差891元。

　　去年年初，荆门供电公司全面推行“供电所管理年”活动，以漳河供电所等10家基层供电所作为积分制管理的首批试点单位，探索构建供电所绩效管理体系，建立奖勤罚懒的考核机制。

　　工分应该怎么挣？供电所积分制绩效看板的设计团队负责人、荆门供电公司人力资源部主任郑彩虹介绍道：“保证人人有分可挣是基础，让员工结合自身优势，发挥各自特长、有所作为是目标。”

　　目前，荆门57个基层供电所普遍存在刚性缺员的问题，人员结构日益趋向老龄化，个别供电所出现青年技术管理人员的真空层。由于缺乏有效的考核激励机制，员工的工作积极性普遍不高，导致基层供电服务质效滑坡。因此，盘活供电所人力资源存量显得极为迫切。

　　工作积分指标库应运而生。漳河供电所在供电所全日制管理条件成熟的基础上，将配电运维、营销管理、电网建设等工作职能和重点细分成15个工作小项，根据工作的质和量赋予相应的工分。班组长通过供电服务指挥平台、PMS系统等技术手段，掌握员工每天出工情况，记录核定当日工时，通过积分制绩效看板实现“日清日结”的工时记录。

　　“从排名倒数到位居中游，李峰的进步最明显。”提及积分制管理，荆门钟祥东桥供电所所长何沁鸿打开了话匣子。李峰管辖台区400余户，全所最少，虽然工作轻松，但每月积分仅70多分，排名倒数。李峰主动申请参加稽查和抢修工作，5月份多挣了46分，总工分达到116分。积分制的实施调动了全员的能动性，在供电所业绩对标中，东桥供电所同期营销排名上升13位，跻身全市前10名。

　　积分制管理的推行成为荆门供电公司撬动绩效杠杆、激活内部人力资源的一个有力支点。绩效看板不仅将工作量与工分挂钩，更突出工作的质，重点提高了项目工分额度，在提高员工积极性的同时，有效提升了工作质效。

　　“工分被扣的地方就是工作不足的地方。”谢云洲现年58岁，作为东桥供电所年纪最大的员工，起初因不擅长计算机操作，每月要少挣50多个工分。通过绩效看板，谢云洲很快找准了业务短板，每天下班加练计算机业务操作，现在再次成为了所里的标杆班长。

　　“让积分制管理在基层供电所落地生根，是打造‘全能型’供电所的关键一步。”荆门供电公司相关负责人郑琳说。

　　信息来源：国网湖北省电力公司