宜兴供电公司启动乡镇业务所专业大讲堂

　　中电新闻网讯 通讯员  张祖明 报道 4月6日，江苏宜兴市供电公司高塍业务所采用“大讲堂”授课方式对员工进行“线路漏电测试仪应用”专业培训，这是该公司推进 “全能型”供电所建设的一个缩影。

　　江苏宜兴市供电公司根据国网公司文件，结合业务所现状，依托专业“大讲堂”授课方式，加强对“全能型”供电所相关岗位基础知识、基本业务技能的培训，解决所内员工的工学矛盾和技能短板，培养适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍，着力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇业务所。

　　目前，为确保“大讲堂”授课取得实效，宜兴市供电公司特组织相关专职、所内专业人员分组轮流对班组进行授课， 授课分别从业扩、优质服务、消缺、催费、营业厅应知应会、营业普查、用电采集系统应用操作、营销系统流程培训、高低压线路及配电设备运行维护、指标监控、指标异常处理等方面进行了细致、详细地讲解。

　　针对所内员工文化层次、业务水平相对较差的情况，为了让听课人员愿意听、听得懂、学得会，授课的相关专职和所内专业人员可谓煞费苦心。在培训内容上，他们充分利用形象的比喻、生动的案例、幽默的故事和风趣的语言，把抽象枯燥的理论讲解得深入浅出、通俗易懂，使讲解内容更加具体化，更易吸收理解。通过专业培训，提高所内员工对“全能型”供电所工作岗位的认知能力，着力打造低压网格化综合服务模式，实现基层员工一专多能。

　　随着“大讲堂”活动的深入，除了由相关专职和所内专业人员讲之外，还将由员工来讲，由“一人讲、多人听”的灌输式培训变为“人人讲、大家谈”的互动模式，形成共同普及业务理论知识、共同提高操作技能、共同提升管理水平的良性机制，加快建设“全能型”供电所员工队伍，促进业务所管理再提升。

张媛媛