唐县供电推进依法治企建设打造企业品牌

　　中电新闻网讯 通讯员 田光辉 报道 国网河北省电力公司唐县供电分公司秉承依法治企的理念，始终坚持在法治轨道上开展各项工作，规范管理行为，创新工作机制，政策落地的执行力不断提高，生产经营管理的不断巩固。

　　树立法治思维，强化法律团队

　　“我们自上而下推动法治思维深入人心，强化干部员工对法律法规的敬畏、对用电客户的责任感，这是依法治企必不可少的环节。”唐县供电公司副总经理郑鹏说，“这需要我们不断完善相关制度、加强教育培训，培养建立起法律意识强、法律知识足、依法管理能力强的优秀法律团队。”

　　唐县供电公司整合法律人才资源，成立了6人的法律服务团队，制定了《法律团队工作规程》，形成专业化、团队化的工作模式，在提高依法管理效能、提升生产经营管理水平、维护用电客户合法权益等方面发挥实际效用。

　　“我们非常重视依法管理能力的提升和政治理论水平的提高，去年制定《领导干部日常学法制度》《法治轮训培训方案》等制度，让学法规范化、常态化。”唐县供电公司办公室主任马志兴介绍说，“2016年，我们共计开展领导班子学法4次、法制集中培训1次；开展‘法治讲堂’系列讲座和各类法治培训62次；开展‘电与法的那些事儿’培训6期。”

　　除了对内培训，唐县供电公司还十分重视社会普法，积极组织供电宣传月普法教育等一系列面向社会的宣传培训活动。目前已开展2届“十优客户”评选活动，表彰客户，倡导诚信用电、增强法治观念；开展普法宣传宣讲，将供用电政策送入客户；参与“供用电法律法规知识进校园”才艺表演和知识竞赛。通过一系列活动的开展，供用电政策以更加喜闻乐见的形式被广大群众所了解，切实强化了社会的依法用电意识。

　　规范管理行为，加强法治保障

　　“规范管理，对于我们来说是依法治企中最重要的一环。依法履管理，是我们要做到的最基础也是最重要的事情。”营销部主任李玉峰说，“尤其是智能表全覆盖后，我们认真比较业务流程与营销管理系统的差异，提前防范并建立风险移送机制，降低了经营风险。”

　　唐县供电公司严格落实业务工作规范，依法经营，按照要求认真开展供电市场预测和分析，落实营销经营质量评价工作；在智能表全覆盖上线后，认真梳理业扩报装处理流程，确保营销经营数据清楚、适用供用电政策正确。

　　“为了保护用电客户的合法权益、构建和谐的供用电关系，我们一直努力强化法治保障，”营销部主任李玉峰说，“我们制定了《供用电纠纷解决处理机制》，成立了专业法律服务小组，设立涉电争议调解室，为解决涉电纠纷提供‘缓冲地带’，更好地贯彻‘法律刚性与管理柔性相结合’的营销经营管理理念。”

　　用好优惠政策，优化服务体系

　　依法治企极大地推动唐县辖区内客户对供用电优惠政策的享受。提及唐县供电公司落实供用电优惠的力度，优必选唐尧股份有限公司副总经理谢女士感叹道，“我们对用电的政策不太了解，有了你们的解释，很多东西就明白了！”

　　据了解，为进一步推动工业稳增长和转型，唐县供电公司出台鼓励企业错峰生产的相关政策，计划对辖区内23家产业龙头、成长型工业企业、重点工业企业，临时调整峰谷电价政策时段划分，时间由原来的8个小时调整到6个小时，时间期限由原来3月份延期到9月份，将多增加优惠时段428小时。唐县供电公司组织营销服务团队分别深入符合享受优惠条件的23家重点工业企业，大力宣传出台的用电奖励和惠企政策，了解并帮助企业解决用电中存在的问题和困难，保障用电优惠政策和措施落到实处。位于经济园区的唐尧股份有限公司是一家重点工业企业，2016年，这个公司用电量255.55万千瓦时，企业符合峰谷电价调整政策和月用电量同比增长不低于5%的制造企业用电补贴政策。根据企业生产和发展计划，唐县供电服务团队成员向企业主提出进行峰谷时段调整的建议，并向企业分发了用电宣传手册及活动优化用电建议书，建议企业把握用电补贴政策，进一步开足马力生产，多用电，多创效益。

　　除了将供用电优惠政策用好用足，唐县供电公司还致力于为用电客户提供更优质便捷的服务，针对专项业务设置绿色办理通道；合理划分申报时段，分类别引导用电客户错峰、网上申报，对用电客户分行业分批次开展各类线上线下业务培训，解决办电困惑；为用电客户答疑，加深企业对智能表全覆盖等各类新政策的认识与理解。同时，唐县供电公司积极做好供电保障和优质服务工作，确保重点企业满负荷生产，实现供电企业多供电和用电企业创效益的“双赢”。

周小博