江津区供电公司加强后勤管理效果显著

　　中电新闻网讯 通讯员 辜文金 郭铁 报道 国网重庆江津区供电公司为了给职工们创造一个舒适的工作和生产环境，切实加强后勤管理，从组织支持、监督体系、监督内容等方面建立健全考核监督体系，从而收到了显著的后勤服务效果。

　　国网重庆江津区供电公司将后勤管理工作纳入行政管理工作的重要议事日程，从组织支持、监督体系、监督内容等方面建立健全行之有效的完整的绩效考核监督体系，加强对后勤服务人员的考核和管理。该公司从将安全管理、日常管理、卫生清洁、设施管理及维护、会务礼仪特色服务等内容入手，建立制定了《后勤管理服务质量标准及考核细则》，以具体指标的形式确定下来，使工作内容指标化，考核也有了依据和可操作性。

　　通过一年的努力，收到了显著的后勤服务效果：通过开展员工满意度问卷调查，服务工作的综合满意率达92%，服务员工满意率大大提升。通过对设施维修记录考核、报修档案管理、公共照明设施检查，确保设施设备完好率超过95%。通过对卫生保洁进行了具体的考核量化指标管理，环境卫生整洁程度提高，楼宇内、室外垃圾桶的垃圾做到了日产日清；单间办公室和会议室内的办公桌椅、会议桌椅、讲台、墙面、门、窗台无污迹、无灰尘；卫生间内应无异味、无积水、无污垢、无卫生死角，定时保洁。

周小博