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蛟河检修分公司:开展“经理接待日”及时解决员工诉求

  2016-11-21 00:00:00    来源:英大网 任国良
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电力18讯:
    按照公司统一安排,11月16日上午,分公司积极开展“经理接待日”活动,分公司负责人亲自接待并听取诉求员工提出的问题和困难,现场给予解答并提出解决办法。

  分公司高度重视“经理接待日”活动,活动前分公司员工诉求服务分中心工作人员向各部门、班组下发活动通知,明确活动时间、地点,保证诉求员工能够及时反映问题。活动中,分公司负责人亲自接待每一位诉求员工,耐心倾听诉求,对诉求员工提出的问题认真记录,对现场能够解答的立即给予答复,需要上级部门解决的问题,要求分公司员工诉求服务分中心工作人员按照员工诉求流程给予及时办理,保证诉求员工提出的问题件件得到满意解答。

  通过开展“经理接待日”活动,分公司负责人亲自接待,使诉求员工提出的问题能够及时解答,赢得了基层广大员工的一致好评和认可,有效地化解了基层矛盾,为分公司发展营造出和谐稳定的良好氛围。 



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