南京公司创新手段深化绩效管理
“我们电缆部充分发挥民主精神,制定量化透明的评分标准,每月从安全、岗位工作能力等方面进行考核,使员工明确自己与其他员工相比的优势与不足,真正起到对员工的激励作用。在此基础上,我部将绩效管理经验应用到社会化用工管理中,有效调动了他们的工作积极性。”10月17日,南京供电公司组织的班组绩效经理人座谈中,基层绩效经理人陈德风谈道。
南京供电公司坚持深入一线班组调研,用心倾听基层的声音。在调研中,有些班组员工提出的问题很尖锐,反映的“大锅饭”、“轮流坐庄”等现象也是绩效管理中最敏感的话题。
听到了就要解决,针对这些问题,南京公司按照“五位一体”原则,创新采用了月度绩效柔性强制分布法,通过“5120”考核要求和柔性管理手段,对员工的业绩贡献进行区分。所谓“5120”月度绩效柔性强制分布法,即该公司将员工分为200余个绩效考核组,鼓励各组根据自身业务特点,制定差异化、灵活性的考核办法。每个月末,绩效经理人根据考核办法,按照公司明确的最少层级、最小层级差和每个层级的人数比例要求,对本组人员进行打分,实现分值结果的强制分布。同时,公司对各单位考核开展情况实行柔性管理,如允许基层将考核奖金在绩效组间调整,或直接将部分奖金拿到工区层面考核分配等,通过灵活多变的模式来深化管理,实现刚性制度和柔性管理的有机融合,更好的推动了考核工作的开展。
通过考核思路的调整,既打破了均分主义的坚冰,又减少了刚性政策对员工积极性的伤害。在当前月度考核中,南京公司员工平均分差接近10分,最大分差超过30分,不同业绩的员工月收入差距达到千元以上,实现薪酬向业绩优秀员工倾斜,更好的体现了考核奖勤罚懒的作用。
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