广东揭阳供电开展“规范管理年”活动
中电新闻网讯 通讯员 方虹 杨雅洁 报道 2015年,广东电网公司揭阳供电局在全局范围内大力开展“规范管理年”活动,取得良好成效。今年以来,为进一步强化企业管理基础,巩固规范管理成果,揭阳局结合实际部署开展了“服务基层,为班组有效减负”活动,进一步规范班组管理并为基层班组减轻额外冗余负担,让基层班组将更多的时间和精力用于确保安全和完成施工生产任务,为该局管理提升注入源源不断的新活力。
基层班组是构成企业的最小细胞,面对的是各项具体工作,是企业一切工作的基础和落脚点。今年伊始,揭阳局结合基层班组现状,做出顶层设计、中层推动、基层落实的工作部署,制订“基层班组有效减负”专项工作计划,将减负活动分为现状调研、调研情况分析、制订班组减负计划及措施、措施运用4个阶段,切实为基层班组“松绑减负”。
全局动员
为精准减负摸清“家底”
“在现状调研阶段,我们针对目前基层班组的工作现状进行调查,客观、全面了解基层班组在忙什么、有什么负担、哪些负担可以减少、如何减少等。”该局企管部负责人林俊标说。据介绍,从4月开始,揭阳局企管部组织全局16个单位(部门)深入到41个二级机构、供电所的班组开展调研,深入细致了解所辖各班组的工作负载情况,广泛征求开展班组减负工作方面的意见和建议,摸清基层班组的“家底”,为局领导的决策提供现实依据。
“平时工作中有碰到什么难题吗?”该局办公室党支部书记沈树城在联建供电所普宁南溪供电所的支部学习中称:“各个领域的都可以提出来,在我的职务管理范畴内的由我负责解决,超出我管理范畴的,我们会反馈给企管部汇总解决。”据悉,为竭力做好基层班组减负工作,揭阳局还利用该局党支部“三级联建”工作平台,即由一个职能部门党支部、县区局职能部门党支部与5个供电所结成对子进行“三级联建”,各相关部门对其支部负责联建的供电所进行调研。“利用‘三级联建’平台,我们与基层供电所面对面交流沟通,更加真实地了解他们在日常工作运转中碰到的难题,”沈树城介绍道,“三级联建”工作为“基层减负”活动搭台,促使其开展更全面深入更顺利。
统计数据显示,揭阳局调研组历时1个多月,抽取了6个区县局36个供电所72个班组和5个二级机构班组进行调研,共收集班组提出的问题和建议126个,为实施精准减负打下扎实的基础。
把脉开方
让基层班组“轻装上阵”
“计划停电在配网管理系统中综合停电管理起单,又要在营销系统客户停电管理中起单,出现重复起单。” “银行代扣短信自新营销系统上线后停发了,导致银行代扣客户费用不足等情况未能得到提前提醒。”……调研期间,作为供电部门最基础的组织单元,基层班组道出了他们的心声。
针对调研中搜集的问题,揭阳局企管部对调研结果甄别、归纳、确认、汇总,并组织相关部门对调研结果进行讨论研究,将问题种类分为表单问题、记录问题、办公设备问题、系统问题、会议问题、人员问题、具体业务问题、其他问题等8个种类、107条问题,形成《基层班组减负调研结果分析》并印发。
“我们将班组提出的问题分为‘不能改变’‘应该改进’‘需反馈到上级’等3个方面。对调研反馈问题按归口管理部门分类,要求各归口管理部门认真思考,对能改进的问题,提出改进措施和里程碑并落实;对不能改变的问题,要说明不能改变的原因,并加强宣贯,加深基层员工对当前政策环境的理解;对于局层面不能决定的问题,要说明通过什么途径反馈给上级。”林俊标介绍,基层班组建设是个系统工程,调研发现的问题的处理不可能一蹴而就,要分轻重缓急,立足当前,考虑长远,形成长效机制,更好地为班组减负服务。
接下来,揭阳局将针对调研收集到的107条问题,制定改进措施并加大力度快速推进措施改进,进一步激发基层班组的能动性和积极性,让基层班组“轻装上阵”,提高基层班组的工作质量和工作效率。
周小博
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