国网河南电力强化全面质量监督管理

　　“站内6号施工点土建工艺与设计标准存在误差，请立即整改。”9月18日，河南济源供电公司组织技术人员细致检查110千伏虎岭输变电工程施工质量，现场督导改进存在的问题。这是国网河南省电力公司开展2016年“质量月”活动的一幕。 

　　国网河南电力要求所属各单位强化全面质量监督管理，加强典型案例对照整改和质量问题闭环整改落实情况；强化电网设备质量问题治理，坚持“一台设备一张核查表，一个站（线）一本账”的原则，逐站、逐线、逐台设备开展反事故措施督查；开展供电服务质量自查及专项督查工作，坚持“四个服务”宗旨，深化“你用电、我用心”服务理念，排查整治重要客户用电质量问题；电能质量宣传进社区，树立服务质量精益求精的良好企业形象。 

　　国网河南电力所属各单位紧扣活动要求，结合自身实际，贯彻落实。安阳供电公司创新互动服务模式，提升服务响应速度和办电效率，并组织人员走上街头、走进社区，发放电力知识宣传页，推广新型交费方式。开封供电公司建立物资质量监督小组，增强物资检测能力，全方位做好设备检查，实行物资质量问题闭环把控，严把物资入网质量关，加大设备质量源头管控力度，形成厂内监督工作机制，全力确保物资生产质量。济源供电公司坚持质量至上的理念，把窗口服务作为督查重点，聚焦业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域，深查业扩流程运作、突发故障抢修、便民缴费服务、临时用电管理等制度执行情况，查处供电服务不规范行为。