安顺供电局多措纵深推进九大专项工作
中电新闻网讯 通讯员 刘高才 报道 8月12日,安顺供电局召集中层及以上管理人员,专题研究供电“大服务”工作、风险管理体系建设、“共同家园”建设、绩效考核机制完善、线损管理、生产运维能力提升、信息化管理、后勤管理等九大专项工作的开展情况和推进措施,明确提出今年下半年一切以绩效管理、指标排名为抓手,以业绩评比促进各项工作向精益化迈进,推动管理稳步提升和综合绩效考评年底达到贵州电网公司业绩评定A区水平。
为在今年下半年做好“九大专题工作”,安顺供电局要求各级各部门准确把握“控指标、保提升、争进位”的内在要求,全力加强过程管控,以指标提升指导一切工作的开展,以争先进位激发干部员工的活力。只有把任务目标以指标的形式落到每个职工的头上,核心任务才能如期完成。
以做好“大服务”工作为指针,安顺供电局“光明服务队”和各县局“光明服务队”需创造性地开展工作,本着“安全、优质、快捷、高效”的原则,切实为广大群众提供贴心、满意的服务。重点帮助解决市区、城镇范围低压用电客户及10千伏配电住宅小区用电客户,在电网供电电源正常情况下,发生在客户端的一般性用电故障,例如客户产权范围内的线路断线、配电装置故障、用户空开、刀闸、进户线(不包括客户室内)等设施故障,均属“光明服务队”的义务服务范围。
紧盯安全风险管理达南方电网公司“四钻”的目标,安顺供电局成立体系推进办公室和要素管控工作组,要求相关部门紧紧围绕“体系服务、要素提升、能力提升、控制风险、安全文化”五个重点项目扎实开展工作,确保全年体系建设任务圆满完成。
该局还规定,各部门、管理所、各县局必须落实以行政正职为安全生产风险管理体系建设第一责任人的制度,按照“谁主管谁负责”的原则,加强过程管理,目标到人,责任到人。
为推进南网文化有效落地,安顺供电局以建设“共同家园”为品牌,凝聚全网力量致力打造专业文化示范单位和班组文化示范点,持续深化“520员工关爱行动”,激励干部员工共担家的责任、维护家的荣誉、传递家的关爱、享受家的温暖,在同心戮力、顽强拼搏中推动企业提速发展、提升管理,为早日实现“两精两优、国际一流”的战略目标夯实基础。
在严抓设备管理方面,安顺供电局以500千伏安顺变为突破口,切实推进设备主人制全面落地,使设备主人时刻担当起设备管理监督者的责任,对设备的入网、运行、检修、退运各环节监督到位。同时,该局将对设备运维责任缺失者严格问责。
此外,安顺供电局还将各部门、各单位对机关为基层服务、后勤为一线服务、基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、全局为社会服务“六大服务意识”的践行情况纳入绩效管理范畴,进一步落实客户需求传递机制和客户服务协同机制,通过加强闭环管理,把服务导向型管理渗透到全局各专业各领域,为实现年度工作目标汇聚力量、打牢基础。
周小博
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